专家表示:后疫情时代,CBD不会被远程工作所取代

在疫情最严重的时期 , 从纽约市的曼哈顿到伦敦的金融城、东京的丸之内、巴黎的拉德芳斯 , 平时人流鼎盛的中央商务区(CBD)在封锁措施下门可罗雀 。 后疫情时代 , 当人们尝到远程办公的甜头 , CBD会失去往日地位吗?
【专家表示:后疫情时代,CBD不会被远程工作所取代】在2020中国国际服务贸易交易会的北京CBD论坛上 , 咨询公司安永合伙人赫米特(MarcLhermitte)通过视频会议介绍了安永与城市土地研究所(ULI)共同发布的第二版《全球商务区吸引力报告》 。 报告认为 , 尽管未来远程工作的比例相比疫情危机前将上升30% , 但危机也暴露了社会交往的必需性 。 在后疫情时代 , 全球CBD在疫情前加速吸引更多人才、业务和资本的竞争趋势仍会持续 。
与会的世界财富500强公司拉法基豪瑞集团的副总裁刘利嘉则对第一财经采访人员表示 , 云端的办公只能解决一部分问题 , 绝对不会替代CBD的存在 。 “我们可以在线上签约 , 但从我们的沟通洽谈或商务谈判的达成率来说 , 云端的谈判往往是不了了之的 。 ”刘利嘉称 , “此外 , CBD所创建的气场和氛围 , 也是我们企业非常喜欢的 。 ”
专家表示:后疫情时代,CBD不会被远程工作所取代
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CBD不可替代的吸引力
报告对全球最大的21个商务区从五个维度进行了吸引力的评估 , 即吸引和留住人才的能力、城市环境、市场便利程度、区位影响力和高质量的办公空间 。 排名前五的商务区分别为伦敦金融城、纽约中城、东京丸之内、巴黎拉德芳斯、伦敦金丝雀码头 。 北京CBD在安永报告的排名中位列第七 , 是中国排名最高的商务区 , 比之前的调研提升了2位 。
对于北京CBD评分的大幅提升 , 赫米特解释称 , 这主要归功于北京CBD近500万平方米的办公面积以及商业地产的迅猛发展 。 他称 , 北京CBD的零售空间是巴黎拉德芳斯地区的5倍还多 , “从商务区的意义来说 , 这里不只是一个服务世界500强的办公场所 , 同时也是消费者、游客以及居民活动的场所 。 ”
根据安永的调查 , 当前有84%的受访高管认为 , 吸引和留住人才的能力是CBD保持吸引力的基本因素 , 而这一比例在2017年只有70% 。 赫米特说:“我们发现 , 在疫情前后 , 由于全球经济的变化 , 商务区是否有能力吸引年轻人变得更加重要 , 尤其是那些受过教育的劳动者、管理人员、服务提供者 , 把他们留在商务区里是非常关键的 。 ”
此外 , 大型商业区的利益相关者越来越重视办公地点距离市场、客户和合作伙伴的远近 , 强调这一点的受访高管比例为57% , 比2017年高11个百分点 。 40%的受访者认为 , 城市环境和CBD的区位影响力在吸引人才和客户方面也能够扮演重要的角色 。
这些因素在拉法基豪瑞决定入驻北京CBD的考量中可见一斑 。 作为2020年以来首家落户北京CBD的跨国公司地区总部 , 刘利嘉告诉第一财经采访人员 , 该公司看中的一方面是北京作为政治、文化、科技创新和国际交往中心的地位;另一方面则是该地国际机构以及世界500强聚集的生态 , 即和上下游相关方的近距离 。
“我们的上下游(企业)很多都是500强 , 所以无论是和这些企业取得良好的合作关系 , 还是在华履行国际上的战略合作或签约 , 这些合作以及对高端化投资的关联和支持都发生在CBD的生态中 。 ”刘利嘉举例称 , “比如 , 我们和德勤或普华永道这些国际化机构可能就是前后楼的关系 , 有的时候中午一些高管可能会约工作餐 , 非常便于面对面地交流 , 避免了很多因流程环节冗长而造成的大量工作 。 在CBD内 , 无论是物理空间还是心理空间 , 驻扎在那里的500强企业之间的距离都非常近 。 ”
北京CBD的未来
论坛举办期间发布了德勤的《助力提升CBD吸引力白皮书2.0》 。 德勤亚太首席战略与创新官谭瑞认为 , 与伦敦金融城和巴黎的拉德芳斯相比 , 北京CBD在市场便利度方面表现非常靠前 , 这主要体现为全球500强企业中有228个都在北京CBD中设置了办公室 , 但北京CBD仍需在增强国际影响力、提升区内多样化的体验方面努力 。
谭瑞称:“如何稳住外资流是后疫情时代的一个重要挑战 。 北京的CBD实际上有50%以上的跨国公司 , 因此需要为他们提供更加以人为本、更加灵活的环境 , 让他们能够继续保持沟通 , 能够应对现在面临的挑战 。 我们还需要考虑怎样去吸引高层次、高水平的外资 , 这样就需要优化营商环境 , 提升CBD的吸引力 。 ”
此外 , 谭瑞称:“数字科技的迅速发展使得数字企业成为经济下一轮增长的核心 , 这也是我们社会发展的原动力 。 北京的CBD需要支持企业的数字转型提升其竞争力 , 这就需要一系列的优惠政策来促进我们的数字改革 。 在市场活力方面 , 北京CBD需要引领创新 , 这就需要吸引大的企业 , 同时需要吸引有活力的小企业 , 不同阶段的企业 , 我们都要对它们敞开怀抱 。 此外 , 我们还要有吸引和留住全球精英的能力 。 ”
曾经在迪拜商业区工作过的刘利嘉对第一财经采访人员表示 , 以迪拜商业区的经验教训来看 , 北京CBD未来应该继续加强和维护资源的聚集效应 。 “在过去十多年 , 迪拜的建筑物是越来越恢宏 , 越来越漂亮 , 但是随着经济形势的下滑 , 当时迪拜政府所规划的经营场所或者写字楼没有实现高效入驻 , 所以就没有形成非常好的聚集效应 , 这就造成商业链搭建之间的断点 , 这是没有办法弥补和修复的 。 换句话说 , 这就无法形成CBD核心区内部的大循环 , 包括金融、商务、科技研发和国际化交流等 。 ”


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