人民日报|自作聪明！人民日报痛批\自动续费\：注将被市场淘汰
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近日 ， 人民日报发文评论“APP自动续费”事件 。 本来是一项方便用户的功能 ， 但却被商家用成了隐藏的套路扣费服务 。 人民日报也发声评论对“自动续费”要加强管理 。 一时间 ， 网友们也都纷纷表示支持 ， 表示这个评论来的太及时了 。
曾经APP购买会员或是一些付费服务 ， 都是可自愿选择的 。 但现在企业为了更多的从用户那里掏钱 ， 将APP做的十分累赘 ， 各种套路层出不穷 。 企业的钱是挣到了 ， 但消费者的用户体验却是吐槽不断 。 市场上各大APP ， 很少有不被吐槽的 ， 也说明这个现象 ， 已经成为了企业之间的共识 。
那些看不到的自动续费功能 ， 让用户在付费的时候能清楚看到在哪里扣费的 。 但是取消的时候 ， 找到却很难了 。 很多用户都表示直到扣费的短信发过来 ， 才知道自己又“被自动续费”了 。 这种体验 ， 也让很多用户怒而卸载该软件 。
人民日报的评论 ， 也说明这个问题不是只在少数APP上出现了 。 当企业之间达成一种共识以后 ， 被悄无声息侵犯的就只有消费者的利益 。 各大平台统一将门槛提高 ， 用户们没有对比 ， 也使得大家没有参照物 ， 误以为这成了必须的 。 可有些底线 ， 却是企业必须要遵守的 。
那些小到几乎不被注意的“自动续费”字体 ， 也很难被用户看到 。 每次当想要取消时 ， 都因为迟迟找不到取消的地方 ， 也让人无奈放弃 。 这样的体验对用户来说 ， 是非常不满的 。
【人民日报|自作聪明！人民日报痛批\自动续费\：注将被市场淘汰】网友们的诉求被官媒看到 ， 虽然相关法律并没有明确对这种现象有治理办法 。 但是现在官媒评论点名批评 ， 也希望有更多的人关注此事 ， 靠套路盈利的企业不过是自作聪明 ， 注定被市场淘汰 。
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