课程|儿童课程0元学背后:可快速获客有推课平台,返现难度渐增( 三 )


南都采访人员进一步了解发现 , 已有公司因“打卡0元学”活动相关的违规操作被问责 。
9月2日 , 北京市教育委员会通报称 , 近期 , 北京渔塘软件科技有限公司旗下产品“大塘小鱼”App以课程“笃局” , 打卡返“笃金”(现金)等方式开展营销活动 , 诱导家长购买课程 , 但活动开始后 , 公司未征得家长同意强制关停账号 , 引发大量投诉 。
课程|儿童课程0元学背后:可快速获客有推课平台,返现难度渐增
本文图片
8月28日 , 北京市教委会同市委网信办、市市场监督管理局联合约谈北京渔塘软件科技有限公司负责人 , 针对其存在的危害未成年人身心健康问题 , 责令该机构网站、App和公众号自行暂停更新14天 , 立即全面整改 。
北京市级部门要求该机构切实落实主体责任 , 严格遵守《网络信息内容生态治理规定》和教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》等文件要求 , 最大程度消除培训平台中诱导未成年人不良嗜好的因素 , 妥善处理消费者合理投诉 。 此外 , 北京市教委、市委网信办还将联合开展涉未成年人网课平台专项整治工作 。
南都采访人员了解到 , “大塘小鱼”是新东方旗下0-12岁少儿在线学习平台 , 隶属于北京渔塘软件科技有限公司 。 “笃局”的规则是参与者坚持一段时间学习打卡 , 成功者可获得奖励 。
此外 , 近日 , 北京市三中院、北京市高级人民法院官方微信公众号曾发布普法文章 , 提醒家长早教课程“0元学”背后的风险 。 注意事项包括购买前应仔细阅读协议、注意收集与留存合同文本、聊天记录等证据、坚持依法维权等 。
北京民办教育协会副会长马学雷接受南都采访人员采访时表示 , “0元学”打卡活动这种模式本身没有问题 , 规则和制度上是否有漏洞 , 还需要看各家平台的操作 。 要提醒平台的是 , 教育行业的发展趋向于规范、诚信 , 有关部门也在加强监管 , 如果坑骗消费者 , 会给企业和行业招致严厉的监管和打击 。
“一个行业或者是一个商业模式的健康发展 , 有赖于市场经济社会民事交往主体要遵循最基本的原则——诚信意识、契约精神 , 以及互惠互利、各取所需的原则 。 从商家到消费者 , 都应该本着踏实的原则做好自己的本分 , 否则会产生很多隐患 。 很好的一个模式 , 如果说被玩坏了 , 对大家都不利 。 ”马学雷说 。
出品:南都新业态法治研究中心
采写:南都采访人员 吴佳灵 实习生 郭美婷
编辑:张亚莉,向雪妮


推荐阅读