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服务|拒绝“APP依赖症”

【服务|拒绝“APP依赖症”】_原题为 拒绝“APP依赖症”
扫码点餐、云上缴费、网上订车、线上买菜 ， 在移动互联网时代 ， 只要有手机或者平板电脑 ， “动动手指”就可以享受到多种生活服务 。 然而 ， 各色数字化、移动化服务在带来便捷的同时 ， 也带来了新的困扰 。 随着生活中越来越多的基础性、日常性服务被“装进”手机 ， “不带手机出不了门、没有APP办不了事”成为智能时代的常态 。 （9月3日《工人日报》）
数字化、移动化服务给人们的生活带来便捷 ， 但“不带手机出不了门、没有APP办不了事”也成为许多人不得不面对的窘境 。 正如消费者直言 ， “动动手指就能享受到的方便 ， 渐渐变成了不动手指不行的负担” 。 如此之下 ， 不仅会给用户带来一定负担 ， 而且更埋下了用户个人信息泄露的风险以及资金安全风险 。
具体来看 ， 有些企业和单位将原本常规、基础的服务与APP强行捆绑 ， 不下载就办不了事 。 比如 ， 有的消费者为了交易房产 ， 下载了7个APP ， 其中就包括一个支付APP、一个政务类APP、两个房源类APP和三个分别涉工资、公积金和贷款发放的银行APP 。 也就不难想象 ， 这定会给用户带来诸多不便 。 APP泛滥无外乎看中了其中的利 ， 正所谓“说的是服务 ， 到最后都是生意” 。
智能时代不能患上APP依赖症 。 首先 ， 企业、行业应该增强自觉 。 让用户下载使用APP ， 也应该坚持能少则少的原则 。 其次 ， 当强化对APP规范化使用 。 8月31日 ， 工业和信息化部发布的2020年第四批存在问题的应用软件名单显示 ， 未完成整改的APP普遍存在违规收集和使用个人信息、强制索取权限、强制用户使用定向推送功能等问题 。 而这些 ， 不能止于曝光 ， 强化依法治理确有必要 ， 唯有让APP在规矩内行事 ， APP才会少些过滥使用 。
再者 ， 从使用者的角度来看 ， 当增强防范和依法维权意识 。 对于一些APP的过度索权之举 ， 用户没有必要忍让 ， 可以通过法律途径进行维权 。 同时 ， 即便下载APP也应注意其资质 ， 要通过正规平台下载 ， 谨防不合规的APP给自身权益带来侵害 。 另外 ， 更有必要养成良好的使用网络的习惯 ， 规避个人信息泄露的风险 。 （杨李喆）


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