新冠肺炎_社会|北京市残联基层残疾人工作者精准服务能力提升辅导课程正式开讲!

近日 , 北京市残疾人社会服务指导中心举办的基层残疾人精准服务能力提升辅导课程正式开讲 , 纳入年度重要民生实事项目的100家温馨家园托管机构工作人员及属地街道(乡镇)、社区(村)残疾人专职委员1500余人参加学习 。
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各单位组织学员认真听课
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【新冠肺炎_社会|北京市残联基层残疾人工作者精准服务能力提升辅导课程正式开讲!】各单位组织学员认真听课
辅导采用线上授课的方式 , 依托网络平台 , 采取专家授课与圆桌对话相结合的方式 , 邀请高校社会工作专业领域专家讲授理念、技巧 , 助残领域一线实操专家分享项目服务、温馨家园服务经验和案例 。
授课内容以“社区残疾人精准服务”为主线 , 设计16讲课程 , 围绕温馨家园政策解读、需求导向的残疾人服务技术、不同类别的残疾人服务技巧、疫情期间的个性服务等主题展开 , 为基层残疾人工作者提供全面的理论、技术指引 。结合疫情防控常态化的新形势 , 增加了心理健康干预、电话和网络问需服务技巧等内容 。围绕学员在日常工作和为残疾人服务过程中遇到的问题 , 授课专家进行耐心解答 , 解答条理清晰、深入浅出 , 具有很强的针对性和指导性 。
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学员与老师积极互动并反馈课程情况
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学员与老师积极互动并反馈课程情况
线上课程结束后 , 社服中心还将根据基层残疾人工作者的需求匹配专家实地跟进督导 , 指导深化实践 , 总结经验 , 提高服务能力 , 助力示范温馨家园建设 。
基层残疾人工作者精准服务能力提升辅导课程已持续开展三年 , 目的是助力街道(乡镇)、社区(村)残疾人服务阵地建设 , 加强助残政策的宣讲和解读 , 提升基层残疾人工作的服务能力和水平 , 当好残疾人需求的代言人、服务的贴心人、权益的维护人 。


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