足不出户即可享受专业护理!南科大医院开通线上预约服务
来源:读特
“护士长 , 老爷子的胃管7月6号到期了 , 您安排什么时间来帮老爷子换胃管呀!”家住在家住深圳南山的程大哥 , 给南方科技大学医院十七病区的护士长王瑜打电话 。
“程大哥 , 你在南方科技大学医院的公众号上延续护理门诊预约就好了 , 我们看到订单后 , 明天就可以安排人上门服务了 。 ”护士长王瑜耐心解释道 , 并将近期南方科技大学医院的“互联网+护理服务”推荐给了程大哥 。
网约车、网上订餐 , 已经不是稀奇的事 , 而一键下单 , 护士上门 , 足不出户享受居家护理的“互联网+护理服务” , 可以说解决了很多行动不便慢性病患者的后顾之忧 。
家住深圳南山的88岁高龄程爷爷 , 常年卧床 , 依靠留置胃管维持营养 , 多次辗转来院就诊 , 十分折腾 。 为了照顾老爷爷 , 程大哥专职在家 , 家里也购置了高级病床、吸痰机、吸氧机等医疗设备 。 今年6月 , 程爷爷因肺部感染入住南科大医院十七病区呼吸内科 , 出院后 , 胃管到期维护的难题 , 又让程大哥忧心忡忡 。 也在这个时候 , 他了解到了南科大医院护理团队开展“互联网+护理服务” , 只要线上下单 , 就可以获得居家护理服务 。
7月6日 , 程爷爷胃管到期 , 高级责任护士李彦和神经内科专科护士钟丹护理人员上门服务 。 到家后 , 两位护士先询问评估程爷爷的情况 , 比如一天鼻饲几次 , 鼻饲手法 , 大小便情况 , 痰液情况 , 受压部位皮肤情况 , 以及家庭吸痰仪集痰罐的消毒清洗 , 随后对患者及家属做得不到位 , 及时给予纠正和宣教 , 提高家属的自我护理能力 。 因考虑到住家环境不同于医院 , 急救物品不全 , 李彦护士全面评估用多种方法确定置管在位 , 最终将胃管固定好并完成鼻饲 。 整个过程只花费了不到30分钟的时间 , 原本需要折腾整整一天的到院完成的诊疗 , 在家就完成了 , 这可让程爷爷少了奔波之苦 , 也减少了程大哥的照护压力 。 不仅程爷爷受益 , 从7月至今 , 南方科技大学医院神经内科护理人员已经为马伯提供了2次更换胃管的上门服务 , 期间指导家属鼻饲手法 , 吸痰手法 , 肢体功能锻炼 , 如何正确翻身扣背 , 如何处理垃圾 。

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营养专科护士上门为患者做鼻饲
慢性病患者需求大 , 互联网+专科护理服务项目多
对慢性病患者来说 , 往往需要在家与医院之间来回奔波 , 不仅身心疲惫 , 家属照护压力也大 。 尤其是疫情期间 , 这部分患者前往医院诸多不便 。 为解除这些患者的后顾之忧 , 确保治疗不因环境变化而中断 , 南科大医院更紧锣密鼓推进“互联网+护理服务”工作 , 并就此成立工作小组 , 制定延续性护理工作方案 , 为患者排忧解难 。
那么 , “互联网+护理服务”是什么?其实指符合要求的医疗机构派出在本机构注册(含多机构执业备案)的护士 , 依托互联网等信息技术 , 以“线上申请、线下服务”的模式为主 , 为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供的护理服务 。
一般来说 , 服务对象主要是出院后患者;高龄或失能或半失能老年人;康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群;母婴人群;其他有居家护理需求的特殊病患人群等 。 而关于服务的项目 , 广东省卫生健康委组织专家论证确定的第一批“互联网+护理服务”项目 , 包括基础护理、慢病管理、康复护理、骨科护理、老年护理、母婴护理、产后访视、健康教育等服务内容 。 具体包括吸痰护理(含叩背、吸痰不含雾化吸入)、气管切开护理、留置/更换鼻饲管护理(鼻饲管置管)、留置/更换导尿管护理、清洁间歇导尿、PICC静脉导管护理、压疮预防与护理、造瘘口护理、失禁性皮炎预防及护理、糖尿病足护理、产后延续性护理、新生儿家庭护理、哺乳指导、乳汁淤积护理等 。
【足不出户即可享受专业护理!南科大医院开通线上预约服务】上门专科护士资历高 , 提前24小时预约

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伤口专科护士上门为患者做伤口护理
很多人困惑 , 上门的人员靠谱吗?目前 , 据南科大医院护理部主任杨明艳主任介绍 , 上门服务的护士都有丰富的临床护理经验 , 具备护师及以上技术职称 , 通过了上门服务相关理论与技能考核 , 这些护士包含国际伤口治疗师、广东省脑卒中康复专科护士、广东省康复医学会康复护理专科护士、首届粤港骨科专科护士、中华护理协会重症专科护士、广东省糖尿病专科护士、母乳喂养咨询师、产后康复师、高级催乳师、广东省老年护理专科护士等 。
一般而言 , 护士上门服务时间根据具体的服务项目而定 , 一般为半个小时到40分钟 , 个别项目要求的时间比较长 。 关于市民普遍关心的价格收费 , 现阶段延续护理服务费都属于自费项目 , 暂时不能报医保 。 目前上线的服务项目收费是按《深圳市非营利性医疗机构医疗服务价格》标准制定的 , 所有上门项目单次上门300元统一收费 。
南方科技大学医院开展的“互联网+护理服务”主要针对在医院就诊或住院后的患者 , 在南方科技大学医院为中心附近5公里范围内的有需求者 。 医院已开通线上预约平台 , 有需要的患者可以通过微信搜索南方科技大学医院提前24小时预约“互联网+护理服务” 。 医院将在收到预约信息后进行电话沟通评估 , 确认服务项目再提供上门服务 , 真正实现了一键下单 , 上门服务 。
(晶报供稿)
编辑陈晓玲
(作者:读特采访人员严珊珊)
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