客服|“你好，我们不会在店铺上承认质量有问题”……网购注意：首例升级版骗局出现
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
近日 ， 江苏南京的葛女士
接到一个客服电话
对方称她之前在网上购买的杯子
被查出质量问题需要召回
按规定公司会给予葛女士 158元 的补偿
如此老套的骗术葛女士当然没有轻信
她立即联系了平台客服进行核实
得知没有此种情况后便拒绝了赔偿
此事必有蹊跷
可就在这时
客服的一条短信让整个情况发生了反转
原来 ， 对方表示店铺客服之所以不承认
是因为公司规定
不能在官方渠道上承认质量问题
会影响平台销量
所以通过线下联系客户给予理赔
葛女士觉得对方言之有理
便添加了短信中的QQ
就这样一步步落入了不法分子的圈套
添加客服QQ后
对方先询问葛女士的账户
是否有收到平台退款
得知没有后立即表示
这是因为没有进行 实名认证
客服还表示只要葛女士认证成功
再绑定一张银行卡
公司便会将钱打到卡上
然而葛女士在绑卡时
对方却以授权为由索要了短信验证码
葛女士随后发现
自己的 “京东白条” 被开通了
葛女士询问对方
为何会开通“京东白条”？
客服表示认证用户都是默认开通的
只要不使用就没有任何影响
过程中葛女士也有所怀疑
但禁不住对方话术的洗脑
▼
“有什么好担忧的呢 ， 又不是让您去支付任何东西呀”
“请您放心好吗”
“我们店铺开这么大 ， 我们会骗您吗”
“没有支付资金 ， 哪里来的支付”
连环的反问让葛女士不禁怀疑
自己是不是多虑了……
于是莫名其妙地
给了对方最最关键的 验证码
随后 ， 客服又以打款为由
再次索要了短信验证码
这时 ， 葛女士又发现
“京东金条” 也被开通了
还突然多出了4000元
客服表示这就是给葛女士的补偿
但由于操作失误 ， 将数额打错了
需要葛女士把钱提现后
将“多打”的3842元
转账到公司指定账户
葛女士照做后发现平台显示
自己向“京东金条”借款了4000元
客服表示公司会从京东内部平台上
将借款关闭
但由于葛女士的信用度不够
需要去花呗、58同城上借款提升信用
葛女士发现情况不对 ， 随即报警
案件中 ， 不法分子就是利用葛女士
对平台功能的不熟悉才频频得手
而其中涉及的“京东白条”“京东金条”
你分得清吗？
京东白条 是京东推出的一种“先消费 ， 后付款”的全新支付方式 。 在京东网站使用白条进行付款 ， 可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式 。
内容来自京东官网
京东金条 是由京东金融为京东用户量身定制的现金借贷服务 。 借款成功后可提现至本人储蓄卡或信用卡 。 为了顺利开通金条并借款 ， 建议您保持良好的借款、消费习惯 ， 不要发生超还款能力的借款、逾期或其他违规使用的情况 。 同时 ， 系统会定期对您的借款资质进行复审 。
内容来自京东客服
其实这样的“理赔骗局”很常见
不法分子非法收集用户信息后
以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由
向受害人进行退款或赔偿
近日 ， 广州的陈女士
也接到“售后客服”来电
称其购买的价值168元奶瓶有质量问题
可以三倍价格赔偿给她
让她添加“QQ客服”进行理赔
随后 ， 对方要求理赔流程需要
陈女士按指引在多个平台贷款并转账
看到这里大家都会提出疑问
为什么要贷款刷流水 ， 不能直接退款？
因为 ， 这是一个骗局！
陈女士
你好 ， 为什么不能直接退钱到账户？
客服
不好意思 ， 必须要有财务流水才行
客服
我们有完整的流水的报备方案 ， 只需你按指引在多个平台贷款并转账给我们就可以啦 。
陈女士
哈？我借钱转给你们？
客服
不是的 ， 到时会和退款一起返还的亲 ， 还有XXX元大礼包附送的哟！
当知道所有钱都会返还
陈女士马上前往各大平台贷款
直至其接到其中一个贷款平台电话
询问她贷款理由后
贷款客服告知其可能遭遇诈骗
陈女士才意识到被骗2万元
看看 ， 当你遇到电信诈骗时
是这样的吗？
接到“退款理赔”电话时
一定要通过官方途径或商家店铺
进行核实订单情况 ， 以官方回复为准
勿轻信“来电客服” 的指示
尤其是以“刷流水、资产证明”为由
要求你去贷款平台注册借贷并转账
记住“客服”来电要求先转账再退款的
都！是！诈！骗！
不轻信 、不透露、不转账！
如遇诈骗
请第一时间拨打110求助
来源 |南京公安、广州反诈、公安主持人
【客服|“你好，我们不会在店铺上承认质量有问题”……网购注意：首例升级版骗局出现】
推荐阅读
![[幸福的拉拉]女人用这3个称呼喊你，说明你在她心里已无可取代了！，恋爱中](https://imgcdn.toutiaoyule.com/20200329/20200329224239388398a_t.jpeg)
- 浪胃仙|泡泡龙的离世给所有吃播提了醒，浪胃仙顺势决定“转行”，新职业认真的吗？
- 结核|再见吧，“结核君”
- 感受松软海绵蛋糕“弹弹弹”
- 精河县精深加工，把每颗枸杞都“吃干榨尽”！
- 三星堆遗址|三星堆“迁都”猜想｜自然灾害说：洪水、地震等致三星堆古城毁亡
- 农民|春分时节小麦田间管理，做好这些工作，高产又优质
- 猴面包树|这种树“能吃能喝还能住”，养活无数非洲人，引进中国后画风变了
- 早餐的新吃法，“透明饺子”简单好学，孩子看了都超级爱吃！
- 想吃点心不用买，教你在家做“驴打滚”，不用烤箱，软糯香甜！
- 它，有“蔬菜之王”的美称，炒一炒就出锅，清爽可口，好吃不胖