江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

到江西省妇幼保健院就诊 为何难等难等还是难等？医生带人“插队就诊”病患质疑：看个病 咋这么难？

最近 ， 我们接连收到多位市民的投诉 ， 称在江西省妇幼保健院就诊时遇到了一堆闹心事 ， 其中包括了停车难、排队难、乘电梯难 。 事实果真如此吗？李女士刚刚怀孕三个月 。 按理说 ， 人逢喜事精神爽 ， 可据她说 ， 从到江西省妇幼保健院就诊起 ， 这好心情就打了折扣 。
上个星期 ， 孔先生的家人住院 ， 他前去探望 ， 心情也不愉快 。
采访人员体验看病过程医生带人“插队就诊”？
在江西省妇幼保健院 ， 采访人员陪同朋友在7楼中医科大厅等候 。 到达大厅时 ， 是10点33分 ， 刷卡显示前面有17个人 ， 但等到11点06分时 ， 再刷卡 ， 显示前面还有16个人 ， 也就是说 ， 将近40分钟的时间 ， 只前近了一个位次 。
停车一“位”难求住院部电梯坏了近半
去江西省妇幼保健院看病的 ， 大多是患有疾病的女性 ， 以及孕妇、产妇 。 有的行动不便 ， 需要开车前往就诊 ， 而孕产妇住院后 ， 还需要频繁搭乘电梯做各种检查 。 采访人员发现 ， 这些小事 ， 在这里都成了难题 。
采访人员从8点35分开始等待电梯 ， 第一次因为电梯满了 ， 没成功 ， 第二次在这位保安的帮忙下 ， 转战隔壁的电梯才成功坐上电梯 ， 此时已是8点47分 。
服务流程是否公平、服务态度是否良好、服务管理是否人性化 ， 这些都直接影响到医院就诊患者的满意度 。 作为全省技术最精强、业务最权威的专业医院 ， 江西省妇幼保健院每天需要接收来自全省各地的大量患者 ， 这就给医院提升妇幼健康服务水平提出了更高要求 。 我们也希望 ， 患者今后在前往江西省妇幼保健院时 ， 能有更好的就诊体验 。


    推荐阅读


    上一篇：这菜我家三五天就得炒一锅，用筷子不过瘾，必须用勺舀着才够劲！

    下一篇：洋葱百利但有一害，危害极大，还很多人还不清楚，早知早受益