头发|女子在“一点点”奶茶中吃出头发,店家拒绝赔偿道歉,一点点总部决定起诉该女子

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8月26日 , 浙江宁波余姚一女子在社交平台上称 , 自己在购买的“一点点”奶茶中发现头发 。 她随后表示自己遭到店内经理和员工质疑 , 对方拒绝索赔和公开道歉并报警 。 当地市场管理局工作人员表示 , 双方暂未达成调解 , 可能会走法律程序 。
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余姚市市场管理局工作人员向采访人员表示 , 女子要求让店员和经理向自己公开道歉以及在网上澄清 , 而一点点方面的负责人表示没有证据证明是自己的问题 , 且一点点上海总公司决定起诉该女子 。
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目前 , 双方还在约定签署中止调解协议的时间 , 在此之前可能进行再次调解 。
网友评论:
@有话好好说:很简单的事 , 头发是谁的DNA , 如果是店员那就道歉加赔偿 , 如果是顾客的 , 那顾客就算是敲诈勒索了!
@蓝泡泡:如果最后证明这个头发是店员的 , 那一点点这波操作可真的是亏大了
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@吃瓜群众:我就想知道 , 一点点总部的自信从何而来?他是怎么确定不是自己员工的?
@阿腾百京:如果是爹妈做的饭菜里有头发 , 还不是挑出来接着吃 到了外边店子就无法接受 , 不过也在所难免 , 再做一杯 , 赔礼道歉也是应该的 。
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