“申请辞职被调去扫卫生”:时代正在淘汰那些把员工当工具的人

最近 , “申请辞职次日被调去扫卫生”成了网上热议的话题 。
起因是:做产品检测员的贵州小伙韦某 , 在提出辞职的第二天 , 被公司安排到另一条生产线打扫卫生 , 他没有服从安排 , 结果领到了一张500元的罚单......
用人单位的做法于法无依 , 于理不合 。 抛开这个层面不谈 , 网友们热议的背后 , 其实是对雇主品牌建设的拷问 。
一、这个月发了8个offer , 1个都没来
雇主品牌是由英国管理专家Ambler和Barrow于20世纪90年代提出的概念 。
他们认为 , 雇主品牌体现为由雇佣行为提供并与雇主联系在一起的功能、经济和利益的组合 。
简单来说就是:你作为雇主 , 你的内部员工和潜在员工是咋看待你的 。
雇主品牌这东西 , 建设不建设你都有 。 不同的是 , 你投入心力建设了 , 它可能是个优秀的品牌 。
它不仅能留住内部的关键员工 , 还会吸引外部的优秀人才 。
你不建设 , 它可能就是一个烂品牌 。 烂品牌就像一个人的坏名声 , 越臭越昭著 。 于是卑劣、罪恶就成为你被人们普遍认定的品德 。
Z总是我早年“混圈子”时在某“总裁班”结识的同学 , 他年近五十 , 开一家百十号人的工厂 。
昨晚Z总打电话跟我吐槽:“HR不行 , 招人不得力!”
Z总举了两个事例来验证自己的说法 。
一是上个月HR和几位优秀的候选人来来回回聊了好几次 , 期间Z总还复试过几位 , 大家彼此都有意向 , 要敲定上岗了 , 候选人竟然说不来了 。
二是这个月发出去8个offer , 1个都没来 。
“申请辞职被调去扫卫生”:时代正在淘汰那些把员工当工具的人
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Z总一边骂HR是蠢材 , 一边纳闷 , 都到了“临门一脚” , 候选人咋还不来了呢?到底受啥影响?
从Z总反馈的信息来看 , 他开出的工资在市场处于中位值 , 都说今年工作不好找 , 求职者满大街都是 , 可他居然招不来人 。
不仅如此 , 刚入职的新人 , 好不容易培训上岗了 , 待不到半年就跑了 。 有几个老员工 , 属于核心技术人才 , 居然跳槽到其他同行那里……
Z总碎碎念 , 我忍不住打断他:“你有没有考虑过 , 可能是自己的雇主品牌出了什么问题?”
实际上 , 随着人才自我意识的不断觉醒 , 今天的雇佣关系已经进入新雇主经济时代 , 员工开始拥有话语权 。
“申请辞职被调去扫卫生”:时代正在淘汰那些把员工当工具的人
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2020年开始 , 由于外部环境的变化 , 广大职场人回归理性 , 他们开始重新审视雇佣关系 。 我做生涯咨询时 , 曾就员工与企业关系做过调研 。
8成以上来访者认为 , 员工与企业之间的关系不应该是对立的 , 而是基于核心利益的战略联盟 。
员工打磨技能满足企业的要求 , 企业为员工提供生存、发展的土壤 。
在这样的战略联盟中 , 雇主品牌建设不仅仅是荣誉之战 , 更是企业与个人共生共荣 , 对抗风险的法宝 。
二、为什么要打造雇主品牌
优秀的雇主品牌会在不确定的今天为企业增添很多优势 , 具体来说主要有两大方面 。
【“申请辞职被调去扫卫生”:时代正在淘汰那些把员工当工具的人】1、有利于企业吸引人才和留住人才
管理学大师拉姆·查兰认为:企业CHRO(首席人力资源官)的核心关注点主要有这三个:敏捷的劳动力规划、现有员工/潜在员工体验、有预见性的人才数据和数据洞察 。
其中现有员工/潜在员工体验直接影响雇主品牌建设 。
对于出生在互联网时代的95后、00后来说 , 他们普遍接受的是自由、平等的价值观 。
随着他们进入职场 , 原有的等级观念不断被打破 。
他们更加专注于自我感受 , 比起“找一份好工作” , 他们更在意“找一个好雇主” 。
这也是为什么有些公司会对人才产生巨大吸引力的原因之一 。
2、有利于企业获得更多的财务回报
知名咨询公司华信惠悦在长期研究中发现:良好的雇主品牌可以提高员工的敬业度 。
与其他员工相比 , 高度敬业的员工成为业绩出色员工的可能性高出1倍 , 这样的结果也带来了公司财务业绩的持续上升 。
同时 , 企业可以借助优秀的雇主品牌向潜在员工传播企业的文化理念、人才观等 , 通过这些正向的输出 , 减少招聘成本 , 优化招聘成果 。
三、如何才能打造好雇主品牌?
理解了雇主品牌的价值 , 你才能把建设雇主品牌提到工作日程上 。 那么 , 应该从哪里着手呢?
在过去的二十年 , 中国互联网的发展不仅改变了人们的生活方式 , 也衍生出全新的文化 , 重塑了一代人的价值观 。
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这种情境下 , 打造雇主品牌主要包括两个方面:一是对内塑造认同度 , 二是对外打造影响力 。
1、内部认同度
想要获得员工的认同 , 当然要给员工提供良好的工作体验 。 这种工作体验是指 , 员工在与企业的关系中所有的感受和评估 。
广义上来说 , 就是从员工作为候选人与企业刚刚接触 , 到员工与企业雇佣关系结束 , 他在这个过程中对企业的所有感受 。
好的雇主 , 会在这个过程中通过各种各样的方式帮助员工获得更好的体验 。
除了比较有竞争力的薪酬外 , 有些公司推行工作与生活平衡 , 让员工弹性办公 。
有些公司为员工提供丰富多样的工作餐 , 茶歇;有些公司配备专门的心理咨询室、按摩室;谷歌甚至为员工提供营养师、温泉水疗……
在顺丰速运 , 直接设置了一个岗位 , 叫“员工体验官” 。 这个岗位就是“挑毛病”的 , 检视公司制度、流程中的问题 , 协助提升员工满意度 。
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你看 , 专业的HR已经“产品经理化” , 他们以“用户思维”的视角 , 为员工打造一个舒适的工作环境 。
你也许会说:我们企业规模小 , 做不到这些 。
做不到锦上添花没关系呀 , 但作为企业 , 你不能跳脱出法律的框架之外 , 对员工肆意压榨、欺凌 。
人才争夺多激烈呀 , 不是块吸引人的锦缎也就罢了 , 你说你一块普通的麻纺布 , 还千疮百孔 , 你拿啥吸引人才?
靠画饼吗?对不起 , 你的饼太大 , 90后、00后消化不了 。
2、外部影响力
雇主品牌比较大的挑战在外部影响力的打造上 。 也就是说 , 如何让那些潜在的人才产生与企业接触的意愿 。
不仅如此 , 他们还乐于自发地帮助企业进行雇主品牌的传播 。
这就需要我们思考三个问题:
我要吸引什么样的人才?
他们有什么诉求?
怎样在他们的诉求和我的需求之间找到平衡点?
这个平衡点是HR需要重点关注的 。 因为企业的资源有限 , 我们不可能满足求职者的所有要求 , 我们需要明确 , 将稀缺的资源重点投放到哪些领域 。
这些问题搞清楚后 , 我们开始通过招聘广告、媒体、社交网络等渠道传播雇主品牌 。
好的雇主品牌一定是建立在承担社会责任的基础上的 。 你不承担法律和经济上的义务 , 所有的形式就都是花架子 。
雇主品牌是对内部员工和潜在人才的承诺 , 是企业的口碑和形象 。
“申请辞职被调去扫卫生”:时代正在淘汰那些把员工当工具的人
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今天的员工 , 不是工业化时代的工具人 , 他们是卓越的思想者、创造者 。 他们是企业价值链条上最重要的一环 。
你不在乎他们的感受 , 也就失去了最重要的资产 , 被时代淘汰是早早晚晚的事 。
因为 , “雇佣”时代慢慢走远 , “合伙”时代正在走来 。


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