江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

检察机关|这个调查问卷，95.7%的群众选“愿意”

检察机关|这个调查问卷，95.7%的群众选“愿意”
本文图片


“您知道检察机关有哪些信访方式？您选择网上信访的理由是？您认为网上信访还有哪些方面需要改进？”为了更好地了解人民群众对网上信访的需求及期待 ， 进一步完善检察机关网上信访工作 ， 日前 ， 最高人民检察院第十检察厅在12309中国检察网开展了网上信访调查问卷活动 。 调查显示 ， 81.1%的群众知道检察机关网上信访 ， 54.3%的群众表示会优先选择网上信访 。
【检察机关|这个调查问卷，95.7%的群众选“愿意”】检察机关|这个调查问卷，95.7%的群众选“愿意”
本文图片


据了解 ， 检察机关着力打造人民群众指尖上的信访 ， 努力实现让群众足不出户 ， 一键解决问题 。 今年6月8日 ， “检访通”信访服务系统正式上线运行 ， 开启了检察机关网上信访新时代 。 各级检察机关对人民群众合理的网上诉求 ， 无关大小 ， 均尽心办理 。 群众信访收到了 ， 怎么办？谁在办？网上信访自主查询与反馈系统实现了这个“小目标” ， 成为信访群众的定心丸 。 好用不好用 ， 群众说了算！调查显示 ， “可自助查询”“使用方便快捷”“可监督评价”成为信访群众优先选择网上信访最主要的理由 。  
检察机关|这个调查问卷，95.7%的群众选“愿意”
本文图片


网上信访仅仅方便可不够 ， 解决问题才是关键 。 各地检察机关着力把功夫下在“网下” ， 加大跟踪督办力度 ， 推动群众诉求得到及时、就地、快捷、高效解决 。 今年以来 ， 检察机关网上信访比重、网上信访处理数量、网上信访事项的受理率、群众满意率同比均有上升 ， 网上信访主渠道作用更突显 ， 公信力进一步提升 ， 得到了群众点赞 。 95.7%的群众表示掌握12309网上信访大厅使用方法后 ， 愿意尝试网络信访 。     
检察机关|这个调查问卷，95.7%的群众选“愿意”
本文图片


【检察机关|这个调查问卷，95.7%的群众选“愿意”】据了解 ， 此次调查问卷参与调查人数为2018人 ， 群众参与踊跃 ， 提出了很多中肯的意见建议 ， 要求检察机关在方便上传材料、简化填写事项、便捷APP下载等方面进一步改进 。 对此 ， 最高检第十检察厅负责人表示 ， 检察机关会在为人民群众提供更加周到便捷的信访服务上继续发力 ， 包括增强网上信访服务功能 ， 改进回复答复工作 ， 增加释法说理 ， 压实首办责任 ， 推动信访问题得到根本解决等 。 （来源：检察日报客户端 作者：徐日丹 制图：刘亭亭）


    推荐阅读


    上一篇：路遥知股力|电动车必然替代燃油车，新能源时代A股上市车企你最看好谁？

    下一篇：高等学校|这些词，高校起名字不能用了！