薛光林|薛光林创办的光汇云油：从用户体验出发化繁为简，让加油更便捷
汽车“加油”,这个占据万亿级别市场的消费场景,近年来受到不少企业关注,其中不乏京东、阿里等大企业的参与,如何让“加油”变得更智能、更便捷,成为新零售时代互联网加油消费行业竞争的关键。据了解,,由光汇石油创始人薛光林博士(Raymond Sit)创办的光汇云油App,一直以来都将“简洁”作为产品设计理念指导,每一轮的版本迭代都从用户体验出发、聚焦车主需求、优化“加油”流程体验,化繁为简,让加油体验更高效舒心。
聚焦车主“加油”便捷需求 优化流程体验
车主在加油过程中,究竟会遇到怎样的痛点?光汇云油App相关负责人在深入研究用户需求中发现,在油站加油过程中,“等待”和“支付”的环节往往让用户十分难耐。因此“让加油变得更加方便、快捷”成为了光汇云油App在产品设计规划中一个始终坚持的标准。
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在功能上,最新版的光汇云油App优化了优惠油站的快速定位、导航以及油站列表展示逻辑,让用户能够更快速获取加油站信息,降低筛查所需信息的繁琐操作。而购买油卡及支付环节,更是进一步优化与丰富购买支付的方式,缩短用户在支付环节所需时间。
从细节入手重视用户引导 让标识更易于识别
据其负责人介绍,光汇云油为了使车主用户能够更加快速上手使用,强化了App加油功能的同时,通过标识的设计优化,让每个用户都能够清晰识别各个功能。另外,新版本更加重视对用户的引导教育,对于新用户在使用每一个新功能的时候,都会对其进行操作指引,引导用户进行点击试用,使用户快速上手,并更快接受新功能,从细节上大大降低了用户理解难度,提升对新功能的接受度。
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随着技术的革新,产品体验也在不断进步。简洁的产品设计,除了界面和操作的便捷化之外,内在产品体验逻辑的简洁才是核心。据介绍,作为互联网加油领域的标杆,光汇云油App无论是产品前期的规划,还是产品理念的贯彻执行,每一步都坚守“简洁”的原则,反复打磨产品的每个体验细节,一步一个脚印踏踏实实做产品,为数亿车主提供个性化的省钱、便捷加油解决方案。
【薛光林|薛光林创办的光汇云油：从用户体验出发化繁为简，让加油更便捷】
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