面诊|向美而生 新氧“技术三件套”为医美行业赋能
中新网8月31日电8月27日 , 新氧科技(NASDAQ:SY)发布了2020年第二季度财报 。 新氧Q2上演“帽子戏法” , 收入、月活、付费医疗机构数持续增长 , 领跑互联网医美赛道 。
数据显示 , 截至2020年6月30日 , 新氧Q2总收入为3.282亿元 , 同比增长15.2%;Q2新氧APP平均月活跃用户达到677万 , 同比增长173.7%;付费医疗机构数3735家 , 同比增长18.3% 。
【面诊|向美而生 新氧“技术三件套”为医美行业赋能】新氧科技CTO李学健在8月28日的第三届成都国际医美产业大会暨“医美之都”云端高峰论坛上从技术角度解密了新氧二季度的亮眼表现并提出5G时代医美行业发展未来展望 。
“5G时代有三大趋势:在线化、智能化、视频化 。 在此背景下 , 新氧科技给出了医美行业的解决方案三件套——视频面诊、直播和小工具 。 ”

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视频面诊全流程BI数据管理
对于大多数求美者而言 , 医美医院、医美门诊部、医美诊所是心向往之又望而却步的场所 。 由于对机构资质、医生技术、服务水平缺乏了解 , 用户担心进门就“挨宰” 。
据艾瑞咨询发布的2020年《中国医疗美容行业洞察白皮书》显示 , 2019年中国具备医美资质的机构约1.3万家 , 而非法经营的医美店铺数量超过8万家 。 这意味着 , 在线下“误打误撞” , 遇到黑医美的概率并不低 , 于是不少用户寄希望于线上 , 通过互联网获知更多资讯 , 进一步了解医美机构和医生情况 , 打破医美“酸柠檬市场” , 实现信息对称下的求美之旅 。 新氧通过对50000用户的调查问卷发现 , 57%的用户担心线下面诊出行成本高、价格不透明 , 82%的用户愿意尝试视频面诊功能 。
了解到针对线上问诊需求的增长 , 新氧运用5G、AI等技术优势 , 打造专业优质的视频面诊工具 , 以便捷的面诊模式、高效的沟通方式 , 使用户足不出户就能感受到有温度、高效率的服务 。 今年2月 , 新氧邀请业界专家开展“名医面诊周”活动 , 为求美者提供大咖级的精准变美指导 。 与此同时 , 视频面诊新潮的获客方式、全面精准的用户触达、全流程BI数据管理 , 也为医美机构及医生赋能 。
医生直播塑造大IP 引领技术流
随着移动互联网的发展 , 信息大爆炸趋势愈发明显 , 各种信息真假难辨 。 为了帮助求美者在纷杂的营销声浪中 , 精准地识别技术精湛的医生和机构 , 新氧采用年轻人喜闻乐见的直播形式 , 塑造了一批医生、达人大IP 。 新氧正凭借着“技术流”直播风格 , 引领行业专业化、规范化发展 , 促使医美真正回归医疗本质 。 据介绍 , 一方面 , 新氧通过覆盖面广、高效、亲民的医生直播 , 打造医生IP;另一方面 , 由医美达人直播推广医美知识 , 引导健康消费 。
【面诊|向美而生 新氧“技术三件套”为医美行业赋能】目前 , 新氧的直播业务覆盖主播签约考核、优质内容扶持、主播天团计划、商业转化能力等内容 , 形成低门槛、易成长、好看好玩又好用的直播业务体系 。
截至今年8月 , 新氧平台上共有4400多用户开播 , 直播场次超过40000次 , 累计直播时长32000多小时 , 吸引1.5亿人围观 , 面诊人数突破80000次 。 在7月26日的热玛吉狂欢夜直播中 , 新氧科技创始人兼CEO金星携手伊能静吸引了695万人次围观 , 点赞数超20万 , 累计有9.1万余人参与话题讨论 。
AI小工具覆盖术前、术中、术后关键节点
为了更好地满足求美者术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的不同决策需求 , 新氧陆续推出了魔镜测脸、视频面诊、扫码验真、皮肤检测、医美百科、术后交流等10余个AI小工具 , 提高医美对消费者的亲和力 。 过去一年 , “魔镜测脸”小工具累计使用已超1.5亿次 , “扫码验真”小工具累计使用量也已接近1亿次 , “皮肤检测”累计使用量也已接近2500万次 。
截止今年6月 , 新氧小工具累计使用量超过5.1亿次 。 这一系列AI医美小工具将加速医美线上化进程 , 进一步夯实医美“新基建” 。 李学健表示 , “新氧希望用自己的技术力量助力医美行业发展 , 与大家一起把医美行业做得越来越好 。 ”
【编辑:于晓】
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