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想瓜分TikTok捡个大便宜？扒一扒微软曾经“毁掉”的互联网产品

想瓜分TikTok捡个大便宜？扒一扒微软曾经“毁掉”的互联网产品
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28日凌晨 ， 据知情人士透露 ， 字节跳动可能会在48小时内宣布以200-300亿美元的价格出售 。 而这笔交易的另一位主角 ， 依然是此次事件中身影最为活跃的微软 。
不过 ， 同时出现的还有另一则新闻：甲骨文也在竞购TikTok ， 而且出价优厚——100亿美元现金、100亿美元甲骨文股票 ， 还会将交易内2年TikTok的一半利润返还给字节跳动 。
面对强大的竞争对手 ， 微软这回还拉上了此前在共同对抗亚马逊的合作中 ， 建立了亲密革命友谊的另一家巨头沃尔玛 ， 显然对此事颇为急迫 。
这种急迫一开始就显现了出来 。
7月22日 ， 美国国会召开听证会 ， 通过了禁止美国政府设备下载TikTok的决定 。 这向市场发出了信号：美国要对中国互联网公司动手了 。
此后微软一直出现在事件的中心位置 。 即便出现了包括特朗普要禁止美国企业收购TikTok并禁止TikTok在美国运营等波折 ， 但风波过后 ， 微软总是会回到收购的第一线 。
在绝大多数人的印象中 ， 微软是一家软件巨头 ， 其标志性的产品是Windows系统、Office办公软件等 。 直到今天 ， 大多数人也只是在这些产品上才会和微软发生交集 。
但在过去十几年间 ， 微软其实有过多次转型尝试 。 然而 ， 身为行业巨头 ， 手握无数资源 ， 他们却一次次上演“一盘好棋下得稀烂”的剧情 。
有意思的是 ， 这些失败还都有着一个共同点 。
浏览器
但凡使用过Windows系统的人 ， 桌面上除了一个电脑图标、一个垃圾桶图标之外 ， 印象最深的应当就是那个“e”符号了 。
1995年IE1.0诞生时 ， 微软还没有想在浏览器项目下大工夫 ， 做这么一款产品只是用来打压竞争对手网景的崛起 ， 没想到一炮而红 。
到2001年 ， 伴随WindwosXP诞生的IE6.0达成了异常辉煌的成就 。 据统计 ， IE6在浏览器市场占有率一度稳居在80%左右 ， 甚至还在2002年突破到95% ， 这个成绩至今没有其它浏览器能达到 。
然而 ， 这时候微软做了一件非常短视的事 。 作为美国科技巨头里“铜臭味”最浓的一家 ， 他们在看到浏览器业务独孤求败后 ， 将IE项目转入了“维护模式” ， 事实上解散了开发团队 ， 节约成本 。 在往后长达5年的时间里 ， IE浏览器不仅没有大的升级 ， 甚至忽视了对一些行业新标准的支持 ， 造成了一系列问题 。
此外 ， 始于1995年的IE背负庞大又甩不脱的历史包袱 。 更新产品既要向前兼容 ， 又要提供新功能 ， 造就了一个庞大臃肿无比的代码库 ， 也带来了用户心目中IE浏览器“又慢又卡”的固有印象 。
最最致命的是 ， 近几年移动互联网越来越多地抢占了流量 ， 桌面互联网已经呈现“夕阳行业”的面貌 。 这使得移动操作系统屡屡失败 ， 在移动端没有依托的微软失去了在浏览器领域再搏一回的希望 。
20年后的今天 ， Chrome已经成为了全球桌面浏览器市场霸主 ， 占比达到70% ， 而IE仅剩2.76% 。
微软曾经也意识到了问题 。 2014年8月 ， 他们壮士断腕 ， 宣布停止对IE的维护 。 经过一番准备 ， 次年 ， 他们宣布将开发一款基于全新引擎、性能更强 ， 还能添加额外插件的浏览器——Edge 。
然而 ， 新浏览器比起其他浏览器 ， 并没有能够抢占市场的绝对优势 ， 于是今天的Edge浏览器出现了一个非常尴尬的局面——寄托着微软“打翻身仗”的新产品 ， 占有率反倒还不如老产品 。 今年7月 ， 其市占率仅为1.93% 。
更加屈辱的是 ， 2018年12月7日 ， 微软宣布放弃自己的EdgeHTML和ChakraJavaScript引擎 ， 转而采用老对手Chrome浏览器的开源内核Chromium 。
可以说 ， 微软在浏览器市场已经失败了 。
搜索
除却国内 ， 提到搜索引擎 ， 世界上绝大多数人的第一印象谷歌 。 但很少有人知道 ， 微软的搜索业务几乎和谷歌同时起步 。
1997年 ， 拉里·佩奇和谢尔盖·布林注册Google.com域名2个月后 ， 微软就推出了自家的MSN搜索业务 ， 但并没有认真对待 。 直到谷歌依靠搜索引擎 ， 短短几年时间就从一间实验室变成上市公司 ， 才让他们看到了商机 。
从2003年起 ， 微软开始研发自己的搜索技术 ， 并于2005年2月推出了全新的MSN搜索引擎 。 微软当时自吹其性能出色 ， 并且能提供《大英百科全书》搜索之类谷歌没有的功能 。 作为微软涉足搜索引擎的第1款产品 ， 市场当时还不清楚起成色 ， 一度还不吝溢美之词 ， 将其意义吹捧为“发动搜索引擎之战”“MSN、谷歌、雅虎三足鼎立” 。
然而 ， 后续大家并没有看到“微软搜索引擎业务高歌猛进”之类的新闻标题 ， 反倒是一连串搜索引擎业务变动的消息 ， 比如：
2006年3月：“微软全新搜索引擎启用新的名称‘WindowsLive搜索’”；
之后 ， “‘WindowsLive搜索’改名‘Live搜索’”；
2008年1月 ， “微软提出以45亿美元收购雅虎”；
【想瓜分TikTok捡个大便宜？扒一扒微软曾经“毁掉”的互联网产品】2008年8月 ， “微软即将推出新的搜索引擎Kumo” 。
如果真的做得好 ， 用得着这么不停改名、收购吗？2010年 ， FacebookCEO扎克伯格嘲笑微软称：“他们在这方面真的是个失败者 。 ”
2009年 ， 微软终于意识到 ， 搜索引擎并不是操作系统的附属品 ， 而是有独特运营逻辑的互联网业务 。 在这个基础上 ， 他们推出了后来相对成功必应（Bing）搜索 。 2015年第三季度 ， 微软宣布Bing搜索业务首次实现了盈利 。
不过 ， 这个“相对”只是相对过去而已 ， 相较其他家如何？根据statcounter数据 ， 截至2020年7月 ， 谷歌搜索引擎占全球市场份额的92.17% ， 而Bing……是2.78% 。
这算成功吗？
移动操作系统
2019年1月 ， 微软宣布从年底开始不再对Windows10Mobile提供支持 ， 拔掉了自家移动操作系统仅有的呼吸机 ， 彻底败出这个市场 。
相较于浏览器业务慢慢落后于时代、搜索引擎一开始就没赶上潮流 ， 微软的移动操作业务是奋力在“瞎搞” ， 搞得用户和合作伙伴天怒人怨 ， 华为甚至做出不再和其合作的决定 。
早在1996年 ， 微软就推出了嵌入式操作系统WindowsCE ， 并联合HTC开发出了WindowsCE掌上电脑 。 其时 ， 乔布斯刚回到苹果 ， Google还没成立 ， iOS、安卓系统都还有十几年才发布 。
2000年 ， 微软基于WindowsCE开发出全新的WindowsMobile ， 正式进军智能手机市场 ， 作为成为仅次于诺基亚塞班的第2大移动操作系统 ， 不瘟不火到2010年 。
随着iOS和安卓系统的出现 ， 微软既感受到了一丝寒意 ， 也从中看到了靠新一代移动操作系统 ， 摆脱“千年老二”地位的机会 。
2010年10月21日 ， 微软发布了新一代手机操作系统WindowsPhone7 。 当时 ， 他们对这个系统完全是信心十足 ， 甚至大张旗鼓办了一场“葬礼” ， 将自家的Kin手机、苹果的iPhone、RIM的黑莓 ， 还有LG、三星、HTC的安卓手机装在一台台棺木里游街 ， 还打出了“WindowsPhone7OS平台埋葬竞争”的标语 。
对着微软的金字招牌 ， 一开始手机厂商还是很配合的 ， 三星、HTC、LG这些大厂 ， 还有当时仍是小厂的中兴、华为 ， 甚至是做电脑的戴尔和宏碁 ， 都推出了好几款WP7手机 。 随后 ， WP7.5时代 ， 诺基亚的加入更是让WP阵营如虎添翼 。
接着骚操作就来了 ， 作为一个新系统 ， WP一开始肯定是有很多不足的 ， 用户们也能理解 ， 就等系统更新逐渐完善 。
结果在2012年6月 ， 离当时WP7阵营的旗舰机型诺基亚Lumia900推出不到半年 ， 微软就宣告旧机型不能升级到WP8 。 直接背叛了用户和合作伙伴 ， 各家厂商纷纷将之抛弃 。 华为也是在这时候宣布不再发布WP系统手机 。
更离谱的是 ， 微软移动操作系统第2次大版本迭代——2015年WP8升级Windows10Mobile时 ， 同样的事情竟然又上演了一次 。
这下自己把自己送上了绝路 。
和互联网“八字不合”
看到这里 ， 想必大多数人已经发现了 ， 微软这些曾经失败的新业务共同点在于 ， 他们都和互联网有密切关系 。 业界早有这种说法 ， 称这家企业没有做互联网的基因 。 除了上述这些领域 ， 在其他互联网风口上 ， 他们一样迟缓或盲动 。
比如电商 ， 美国最大的电商企业就是微软的邻居——亚马逊 ， 而我们从来没听说过微软自己在这方面有什么动作 。
显然 ， PC时代的巨大成功 ， 已经使那个时代的诸多特征刻画在了微软的基因里 。 用学术一点的话说 ， 这就是“路径依赖”——那个时代形成的企业文化、做事方式、商业模式 ， 仍在影响着现在的微软 。
微软可能是美国科技巨头里面 ， 最玩不来互联网的一家了 。 更何况 ， 微软在社交行业的表现 ， 比以往事例更加拙劣 。
再战社交？
微软做社交 ， 彻底表现了什么叫“一盘好棋下得稀烂” 。
1999年 ， 马化腾的腾讯在中国开发了即时通讯软件QQ 。 同年 ， 微软在美国推出了MSNMessenger 。
现在00后、05后可能已经不知道MSN是什么了 ， 但是在一开始 ， MSN是比QQ光芒更盛的社交软件 。
其一开始就定位高端 ， 宣传对象也是高端商务人群 ， 一直是“逼格”的代表 。 其产品开发也是以纯商务为宗旨进行 。 因此 ， 在2005年进入中国之前 ， 其已在2000万中国高端商务人士中拿到了53%的市场占有率 。
但是 ， 用过钉钉、IM这些商务社交软件的人都知道 ， “商务”和“大众”是对立的 。 在大多数人眼中 ， 软件简洁就是功能不全 ， 不允许陌生人加好友就是封闭 ， 总之 ， MSN就是“不好用”的代名词 。
与此同时 。 由于前面提到的路径依赖 ， MSN作为和操作系统无关的非核心业务 ， 在微软内部其实并不受重视 。 这个部门不仅人才数量和质量都欠缺 ， 还常常成为高层镀金的地方 ， 因此其产品的改进要么是瞎折腾 ， 要么做无用功 。
QQ则相反 。 作为公司生死攸关的产品 ， 腾讯集中了所有精力搞好 。 针对于MSN所有不足的地方和用户需求 ， 腾讯在获得用户反馈后 ， 迅速开发出了多种多样的功能 ， 尤其是在文件传输上 。
作为定位于商务人群的软件 ， MSN直到最后 ， 其文件传输功能都被QQ吊打 ， 甚至不能断点续传 。 这你敢信？
由于种种原因 ， 微软第一款社交产品在十几年间从辉煌走向落寞 。 2013年 ， 微软正式关停海外市场 ， 2014年正式关闭中国市场 。
紧接着 ， 同样的剧情又在下一款社交产品Skype上演 。 对于在全球有数亿用户、而且有独特功能的社交软件 ， 微软将其收购 ， 眼光无疑是精准的 。 然而在收购之后 ， 其“大公司病”又犯了 。
收购Skype后 ， 微软将其与内部的即时通讯软件Lync团队合并 ， 结果爆发了激烈的政治斗争 。 一开始 ， Skype的人占了上风 ， 把Lync的人都赶跑了 。 然而1年后 ， Skype的老大又被搞掉 ， Lync的人又占了上风 ， 回来重组 。
一来一回间 ， 好多不错的机会都浪费掉了 ， 整个软件也搞得一塌糊涂 。 直到现在 ， 商务版的Skype都没有截图、发图片、稳定高速传输文件、离线发送文件、自定义表情等功能 ， 甚至不能在对方下线后给其留言 ， 连聊天记录搜索都做不好 。
所以 ， 现在的Skype和当初的MSN晚期一样不瘟不火 ， 也就不奇怪了 。
在此之间 ， 微软还在2005年推出了社交软件Wallop ， 但是1年后就将其分拆出去 ， 又过了2年就倒闭了 。
这几年移动互联网的大发展让微软眼馋 ， 其杀入社交领域的心思也越来越急迫 。 从2011年开始 ， 他们先后发布了Socl、Who'sDown、Who'sIn、MovieDate等多款社交软件或应用 ， 但全都以失败告终 。 就连职场社交APP领英被他们收购后 ， 也没了以往的势头 。
这次急着收购TikTok ， 再次透露了微软对社交领域的渴望 。 不过从历史来看 ， 微软和社交似乎是2个相互排斥的概念 。 这次他们能成功吗？


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