直播带货三个月,华少交出一份怎样的成绩单?
作者/耿凌波
“没想到大家对火腿肠热情这么高 , 我们再追加3000份 , 好不好?”
在连续经历了“补货两轮、上车10秒内售罄”的情况之后 , 华少当晚已经在直播间卖出了10000份、共计250000根火腿肠 。 这是他在快手上的第10场带货直播 , 6月6日首秀以来 , 华少已经在这个领域摸爬滚打了近三个月 。
期间 , 他经历过首播“开门红”——销售额高达1.74亿 , 远远领衔许多专业带货主播;也经历了直播中途设备故障、商品价格临时变化、专业知识储备不足等技术性“翻车” 。 一路跌跌撞撞 , 才终于有了今天跻身头部明星带货主播之列的好成绩 。

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华少与张翰在直播间
从“门外汉”到“佼佼者” , 华少在直播带货领域的成长经历堪称“明星”到“主播”转型成功的范本 。 但直播带货作为后疫情时代的产物 , 已然褪去了最初的热闹 , 潮水退去之后 , 依然能屹立不倒 , 华少是“实干家” , 同时也有自己的方法论 。

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最高在线人数不到三分之一
销售额却吊打很多专业主播?
当晚 , 华少上架的商品多达41件 , 覆盖了3C数码、化妆品、家电、零食、日用、饮料、酒水、糖茶等多个品类 , 从手机、按摩椅到参茶、大闸蟹 , 内容丰富 , 特别符合“华少百货公司”的定位 , 但其中软毛牙刷却吸引了娱Sir的眼球 。
“原本129元四支的软毛牙刷 , 现价只要39元……”
这个口播一出来 , 娱Sir内心咯噔一下 , 替华少暗叫一声“不好!可能要翻车” 。 这么贵的牙刷 , 会有人买吗?娱Sir算了一笔账 , 按照原价129元四支计算 , 这款软毛牙刷单价在32.25元一支 , 打折之后 , 按照39元四支计算 , 单价在9.75元一支 。
虽然折扣力度不少 , 但牙刷作为消耗品 , 更换频率非常高 。 因此 , 超市里的牙刷的单价大都在3-5元一支 , 甚至逢年过节、打折促销 , 同样的价格还能买到两支;哪怕是大品牌的“高端”牙刷 , 单价也大都在6-8元一支 , 很少有10元以上的牙刷 。
这样横向对比来看 , 这款软毛牙刷完全失去了折扣优势 。 要知道 , 一般来说没有低价做背书 , 很难在直播间这样一个场景下取得好成绩 。

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华少推荐的牙刷
正当娱Sir在内心上演丰富的比价大戏 , 好奇究竟是怎样一款牙刷在直播间挑战低价 , 眼睛却被华少吸引 。 此刻 , 他手上正拿着一支软毛牙刷 , 刷毛细密、柔软 , 旁边刷毛稀疏、干硬的普通牙刷相形见绌 , “这样高品质的软毛牙刷 , 一支的刷毛有将近一万根” , 华少对着镜头说道 。
“产品倒是真的不错” , 面对着鲜明的对比结果 , 此刻娱Sir内心已经有些动摇了 , 但还是没有下单的想法 , 紧接着 , 华少提到了我最关心的问题:价格 , 关于这一点 , 他并没有赘述 , 只是一再强化“折扣力度” , 有了前面关于品质方面的介绍背书 , 此刻将近70%的降价 , 已经让我有了“好像是在占便宜”的想法 。
但一个比较现实的问题摆在眼前 , 和很多年轻人一样 , 娱Sir一直都是在使用电动牙刷 , 软毛牙刷买回来很有可能没有用武之地 。 华少应该也意识到这一点 , 于是他再一次把讲解重点 , 放在了“为用不惯电动牙刷的父母买一只好牙刷”上 , 既打消了很多年轻人“冲动消费”的顾虑 , 也让好牙刷有了好归宿 。
而娱Sir也乖乖替父母种草了一套 。
从品质背书、强调折扣到“为用不惯电动牙刷的父母买一只好牙刷” , 华少一步一步打消了消费者的顾虑 , 同时也吃透了这套软毛牙刷的卖点 。 而数据也没有辜负这一番精心设计 , 当晚这套牙刷通过华少直播间售出了1577套 , 销售额达到了14.04万 , 成为当晚的畅销商品之一 。

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根据快手直播电商数据平台数据 , 华少28日晚间的直播 , 在线人数峰值3.52万并不算高 , 但单场销售额却已经突破了五千万 , 达到了5367.3万元 。 这个成绩 , 并不输快手平台上很多流量主播 , 他们单场在线人数峰值可能达到10万+ , 但销售额却未必能达到五千万 。
比如散打哥20日晚间的带货直播 , 在线人数峰值已经能达到10万+ , 但单场商品销售额却只有877.88万元;而辛巴家族的陈小硕 , 也在21日中午进行了一场带货直播 , 在线人数峰值同样达到了10万+ , 但单场商品销售额也只有4071.19万元 , 距离突破五千万大关还有一定距离 。
这意味着 , 华少直播间的转化率十分可观 。 短短三个月 , 他已经用销售额交出了一份转型主播的成绩单 , 但华少是怎么做到的呢?

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“好内容”是华少从明星到主播的突围密码?
北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜 , 曾经提出一个观点 , “一场成功的带货直播 , 需要主播、用户、货品、剧本四大要素……当前 , 平台和MCN在四大要素上还有极大的空间 , 但做的最差的是“剧本” , 而这也是明星直播带货从商品秀向卖货场的关键” 。
纵观各大平台主播的带货直播 , 他们虽然流量丰富 , 但却缺乏内容支撑 , 因此转化率并不高 。 而华少作为国民主持人出身 , 不仅自己懂内容 , 团队也跟着他从电视台辗转到直播平台的综艺团队 。 因此 , 做内容是他们的强项 , 每件商品精心策划的卖点背后 , 都有他们的思考在 。

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一场直播 , 华少大概需要四到五天时间准备 , 每天进行六到八个小时以上的反复调试 。
其中选品会是耗时最长的一个环节 , 华少团队此前在采访中透露 , 工作人员会对入选品牌 , 从产品优缺点、用户需求、使用体验、价格对比等方面筛选出合适的产品 , 同品类产品保留2~3个 , 之后在“过品会”上进一步优化 , 只有试用之后 , 全员满意的商品才能出现在屏幕面 。
但在真正上线销售的之前 , 华少还会做更多的工作 。 包括熟悉和设计每件卖品的特点和卖点 , 提前做好计划 , 要在10分钟以内 , 将卖品的逻辑销售给到目标受众 , 同时让他们完成下单 , 是一个对触达效果和转化效果都要求非常高的动作 。
为了保证效果 , 华少团队还会提前进行时长1:1的彩排 , 用做电视直播的严谨态度 , 来对待带货直播 , 无论流程设计、摄像灯光还是道具布景、题词卡片 , 都要一一排查 。
与此同时 , 他们对整场直播节奏的把握也有自己的想法 , 昨晚充当飞行嘉宾的张翰就表示 , 华少直播间非常专业 。 小到直播场地的设计大到“百货公司”概念的打造 , 都有精心的设计在 。
毕竟 , 直播带货和影视剧、节目主持是不一样 , 用华少的话来说 , “主持是提前录好的 , 而直播是实时的” 。 因此 , 切换了场景 , 如何将自身的流量盘活 , 是很多明星步入直播带货首先要思考的问题 。

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华少花大量时间研究直播带货背后的逻辑和知识点 , 他将直播间里主播与粉丝的关系定位为“社交” , 因此更注重与网友之间的互动 , 甚至还会自己掏腰包做1元商品回馈观众 。 但最出彩的还要数利用“华少百货公司”的概念 , 将直播带货场景化 。
华少运营团队负责人介绍 , 团队正在将其打造成众所周知的直播间IP , 在直播间视觉升级、百货公司整体包装、直播环节设置贴近百货公司元素(如逛播)、直播主题设计、直播产品选择等 , 逐步地将“华少百货公司”IP传达给直播间用户 , 使主播自然连接了用户和产品 。
【直播带货三个月,华少交出一份怎样的成绩单?】将直播间打造成“百货公司” , 不仅能使商品得到宣传 , 还能自然而然完成出货 , 最终达成高转化率 。 正是凭借着对直播间内容的设计和把控 , 华少成为了后疫情时代 , 依然能在直播间完成品效合一的明星之一 。 当然 , 华少肯定不会是最后一个 , 但他成功转型的经验却值得参考 。
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