我的字典里不会有认输|业务动作断层产生的客户流失,给我的思考,从一个老带新
1 , 如何破解赊账这个局?
引入金融贷款 , 把还款风险转移到银行 。
并不是每一个客户都有贷款资质 , 是不是可以通过这个手段筛选一遍客户呢 。
维持销售价格不变的情况下 , 还得额外增加贷款利息 , 客户肯定不愿接受 , 是不是说这笔贷款利息让我们来还 , 客户意愿会更强点 。
在保证自己原有利润不变的情况下 , 从哪些地方压缩成本/增加利润来抵扣这笔贷款利息 。 有没有办法再缩短渠道 , 在保证产品质量的情况下 , 降低采购成本呢(有没有方法将原有产品的采购成本再降低10% , 将这一部分资金用来抵贷款利息呢) , 压缩运营成本 , 或者自身让出部分产品利润呢 。
这个话题值得研究 , 与此相关的金融 , 保险 , 农产品销售渠道 , 一并囊括进来 。
2 , 在存量市场里面如何增强自家产品的议价能力?
想在销售模式进行创新 , 最终因运营成本居高不下迟迟无法突破 , 只能在原地踏步 。
市场中同质化产品如此严重 , 从这片红海中杀出来会有多难 。
难道就没有办法解决吗 , 让客户只对我们的产品本身感兴趣 , 认可我们的产品 , 对价格产生钝感 , 不敏感 。
3 , 业务人员经常变动 , 如何做既能让市场中的客户不反感 , 又能保证服务动作一致 , 政策一致 , 承诺按时兑现 , 消除人员变动带来的业绩波动以及负面影响 。
但凡琢磨着基业长青 , 永续经营的企业 , 都在打造属于自己的企业文化 , 其中一大好处就是解决上面这个问题 。
但是小企业的文化来自哪里呢 。 企业里的老人 , 老带新 , 在教新人的时候工作流程是否完善 , 关乎个人利益的奖罚制度是否交代清楚 。
4 , 市场基本面不变或向下 , 是继续坚持还是‘落袋为安’呢 , 还是看好它的未来 , 在别人恐惧的时候加大投入呢 。
在市场好做的时候 , 走了狗屎运刚好进来 , 挖到宝了 。
在市场不好做的时候 , 有门路的要么转行了 , 要么本钱多慢慢来 。
但是大家想想 , 比你年轻十几二十岁的大学生才刚毕业 , 才刚进入这个行业 , 你心里有落差 , 感觉这个行业没落了 , 而在这批大学生看来 , 这才是他们人生的起点 , 眼里满是希望 , 再好也好再坏也罢 , 反正如今行业的景象在他们眼里都是新鲜的 , 有希望的 , 百待废新 。
【我的字典里不会有认输|业务动作断层产生的客户流失,给我的思考,从一个老带新】记住一句话 , 历史从来不会重复 , 但却常常惊人的相似 。
从一个老带新 , 业务动作断层产生的客户流失 , 给我的思考 。

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