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产业气象站|卖家Listing遭禁售！，亚马逊爆发“药物敏感词”事件

同行恶意竞争？部分美国站卖家因Listing含有药物敏感词汇被误判 ， 究竟何因？
亚马逊的竞争越来越大 ， 恶搞同行 ， 恶意竞争 ， 现如今已经屡见不鲜 。 像现在产品被无故标记为制毒用品 ， listing编辑权被抢的事情还在源源不断的发生 。
违禁词事件卷土重来 ，
卖家猜测是同行所为？
美鸥网小编获悉 ， 最近有不少美国站卖家称自己产品无缘无故被判为制毒用品 ， 而且没有收到任何绩效通知和邮件 ， 亚马逊甚至连申诉按钮都不给！
产业气象站|卖家Listing遭禁售！，亚马逊爆发“药物敏感词”事件
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其中一位卖家反馈 ， 其在求助了亚马逊的客服之后 ， 才得知竟是标题含有敏感关键词 ， 而且还是加拿大的产品 。 可是该卖家却明确表示并没有在加拿大销售 ， 事情一时间更加扑朔迷离 。
据悉 ， 客服在case中回复：这个产品已被确认为古柯叶或含有古柯叶 。 古柯叶被禁止在亚马逊上销售和上市 。
无独有偶 ， 另一位卖家也遇到了同样的情况！该卖家表示：“美国站一个正经售卖的链接突然变狗 。 后来才知道 ， 我的产品被别人上传到加拿大 ， 标题被改为古柯叶、抗病毒、真菌等药物敏感词 ， 导致加拿大listing受限 ， 直接影响美国站 。 ”
此外 ， 不少卖家也纷纷反映自己也遇到一样的问题 ， 美国站的产品莫名其妙就被判定有药物敏感词 ， 结果都是因为没有在做的加拿大站、墨西哥站被鸠占鹊巢了 ， 被跟卖填了违规信息 ， 导致的连坐！
产业气象站|卖家Listing遭禁售！，亚马逊爆发“药物敏感词”事件
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针对此“跨站点连坐”的现象 ， 有卖家猜测可能是竞争对手所为 。 他分析称：“同行利用漏洞 ， 删改无辜卖家的标题 。 加入一些例如古柯叶、耳烛之类的药物敏感的词 。 而这些产品就会被美国食品和药物管理局(FDA)和加拿大卫生部认定其具有不合理的损伤或疾病风险 ， 故而遭到亚马逊的禁止销售处罚 。 ”
不幸中招 ， 卖家有何应对措施？
【产业气象站|卖家Listing遭禁售！，亚马逊爆发“药物敏感词”事件】好消息是 ， 已经有中招的卖家把Listing救回来了 。 有位操作成功的卖家分享了他的经验 ， 具体操作如下：
加拿大站点开case ， 提供产品的合规证明 ， 也就是合格证 。 然后再加上产品的6个角度的俯视图 ， 产品需要把自己的ASIN、标题、制造商和成分都写上去 。 然后让客服那边帮你申诉 。
此外 ， 苍蝇不叮无缝蛋 。 卖家有漏洞 ， 有心人才有可乘之机 。 业内人士表示：“如果想直接避免这个问题的话 ， 可以把美国站的品牌备案授权到加拿大 ， 墨西哥 ， 不管你做不做 ， listing的编辑权要掌握在自己手里 。 ”
卖家如果想知道有没有人在别的站点跟卖 ， 甚至修改你的产品信息 ， 可以选择其他站点搜索你的ASIN号 。 如果出来了你的listing还有卖家在卖 ， 还可以直接投诉 。
旺季时没有什么比账号的安全问题更为牵动卖家们的心了 ， 因此旺季时对listing的编写进行一次全面的排查 ， 也是非常必要的 。 以免一不小心踩了那个雷 ， 以致错失爆单大卖的好时机 。
【来源：跨境电商新媒体美鸥网】
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