中年|自来水有沉淀物、浑浊物,烧开有白色漂浮物、沙子,还发臭!( 二 )
在小区端口取出来的水样 , 无色透明 , 并且没有任何的异味 。 供水公司人员又到居民家中取了水样进行了对比 。
克东县供水有限责任公司 副经理 王利心
我们现在提供的水是能够安全合格放心使用的 , 那从居民家里接出来的这个水呢 , 都没问题 , 现在看没问题 。
本文插图
居民们认为 , 从某一家某一时刻接出来的水没问题 , 并不能代表整个小区居民家的水不存在问题 , 也不能消除他们的疑虑 , 而经过仔细排查 , 也终于找到了自来水存在异样的原因 。
克东县锦绣家园物业办公室 经理 王洪峰
这个水浑它不是总浑 , 就是一阵一阵的 , 啥原因是一阵一阵的呢 , 因为外网的管线清洗井 , 出现故障清洗管道的时候 , 水才能浑浊 。
王洪峰经理说 , 居民说家中有时候放出来的是锈水 , 是因为他们清洗管道之后产生的 , 居民不用过分担心 , 那水里有异味又是怎么回事呢?
克东县供水有限责任公司 副经理 王利心
这个异味 , 绝大多数都是使用连水的软管 , 连水软管低价劣质以后 , 出现异味 , 这个情况在很多小区出现 , 不只这一个小区 , 我们刚开始也不知道 , 多次查就是查不出来原因 , 后来换管以后 , 经过换管以后就解决了 。 再一个我们查水质有异味的情况就是 , 长期不使用的住户 , 就是这个水长期不流动以后 , 管网里存的那个水 , 家里没有人居住 , 以后突然之间使用 , 发现水有异味 , 这个他放一放就好了 。
本文插图
居民所反映的沉淀物这种情况 , 解决的办法就是清洗管道 。
克东县供水有限责任公司 副经理 王利心
管网沉淀物 , 在供水管网输送的过程当中 , 经过日积月累以后 , 可能管网要形成一种沉淀物 , 想解决这个问题 , 就是要定期的对供水管网进行清洗、排污 , 像我们这个都是经常做的 。
克东县锦绣家园物业办公室 经理 王洪峰
物业要主动把清理管道的次数增多 , 只要出现清洗管道了或者出现故障了 , 马上物业 , 在物业当中内部 , 去清洗管道 , 要次数加多 , 让老百姓吃上放心的水 。
克东县供水有限责任公司 副经理 王利心
物业和我们及时沟通 , 出现什么情况下 , 第一时间两个单位互相协作把这个事处理了 , 让老百姓满意 。
两家单位要是早这么合作 , 是不是居民每天就不会因此而担心了呢?时时刻刻把为民服务放在首位 , 才能得到居民的认可 , 才能更好地开展工作 。
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图片来源:黑龙江广播电视台
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