花钱修复鼻子添“新伤”,女子找到医院要赔偿,院方:不承认失败

花钱修复鼻子添“新伤” , 女子找到医院要赔偿 , 院方:不承认失败
去年三月份 , 邵阳的郑女士经过朋友介绍 , 千里迢迢来到长沙一家真爱整形美容医院做脸部填充 , 鼻子矫正 , 可没有想到第一次手术不尽人意 , 第二次修复更是平白无故给鼻头上添了一道疤痕 。
“一开始因为我的鼻子有一点点偏离 , 我就想来做正 , 这就是最基本的一个很小的要求 。 ”郑女士说脸部填充和鼻子修复 , 一共花了整整5万多元 。
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据了解 , 该整形医院给郑女士鼻子开刀 , 放入假体进行修复 , 但手术后的效果令她十分不满意 , “第一次做的那个鼻子很宽 , 鼻尖就是很高很高 , 好像怪人一样 , 看上去就很丑很丑 。 ”在郑女士的一再要求下 , 整形美容医院又免费帮其做了一次修复 。
但这次手术后的结果 , 让郑女士觉得自己毁容了 , “鼻子上留了疤 , 鼻头肿了 , 整个鼻子现在还是偏离的 。 ”再次与整形医院协商 , 郑女士得到的回应是 , 再修复一次 。
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郑女士感觉自己像一个动物一样被人割来割去 , 对于这种方案很不满意 。 郑女士希望该整形医院能够承担她这段时间来的损失 , 包括治疗的费用 , 来回的车旅费 , 另外把鼻子修复好 。
随后 , 采访人员来到该整形医院 , 对于郑女士鼻子修复反倒留疤的问题 , 整形医院负责人黄总认为 , 这并不是手术失败 , 而是一种不完美 。
负责人:“你让我承认失败 , 这个是承认不了的 , 就是说你有你的标准 , 我有我的标准 , 因为特别是整形手术 , 顾客的主观意愿非常的强烈 。 ”
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采访人员:“那您的意思就是 , 每个人做了整形手术之后不完善 , 咱们就一次一次的修复 , 就算你第一次坏了 , 后面修复十次修复好了 , 咱们都不说第一次失败 , 只能算是不完善?”
【花钱修复鼻子添“新伤”,女子找到医院要赔偿,院方:不承认失败】对于采访人员的提问 , 黄总表示郑女士鼻子上的疤痕并非不可逆 , 他本人也建议免费给郑女士提供后续的治疗修复 。
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目前给郑女士两次动手术的医生已经离职 , 但院方愿意承担郑女士的损失 , 如果郑女士不再相信该美容医院 , 需要去往公立医院或者别的整形医院修复 , 黄总表示 , 愿意在双方认定第三方机构医疗资质后承担郑女士的后续费用 。


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