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外卖配送时间缩短，客户付了钱要享受到服务，你是骑手该怎么办

这两天在抖音上看到有个骑手小哥问王总三个问题 ， 一时在网上激起千层浪 ， 各种说法的都有；一部分人是站在企业和管理层的分析 ， 有制度按照制度执行 ， 从50分钟缩短到30分钟 ， 是为客户的体验着想 ， 你做不了就不要做 ， 有人去做；
也有一部分人是支持和理解美团小哥的 ， 首先美团外卖有三种骑手有三种专送、乐跑、众包；专送就是和正常工作一样 ， 按时上班打卡 ， 有单必须接 ， 没有拒绝的权利 ， 这也是为啥外卖小哥总是拿那么多的餐 ， 他根本没有拒绝的权利；其次是乐跑 ， 众包的升级版 ， 基本上也是乐跑把送餐的单价给压下来了 ， 最后一个就是众包的形式 ， 你见到的没有穿美团工装送餐的大部分都是众包 ， 因为专送对工装要求比较严格 。 众包就比较宽松了 ， 接不接单 ， 什么时候接单自己决定 ， 但是一直拒绝接单的话也影响系统推送订单数量 。
客户有理由、企业有制度、商家有高峰出餐时间 ， 所有的最后都是骑手要承担的 ， 作为客户我付了钱 ， 你必须在规定的时间给我送到 ， 这没有错；另外我如果要你帮我在另买其他东西 ， 你不带的话 ， 我就给你差评 ， 这就有点无理取闹了 ， 这是就有网友会说 ， 带个东西咋了顺路的事 ， 理所当然的 。
其实各方都没有错 ， 客户有了好的体验 ， 企业才能持续发展；商家本来就是出餐的 ， 但是有时候也要考虑一下自己的实际情况 ， 并不是有单就接 ， 出不了餐 ， 都会有矛盾发生 ， 合理的接单出餐 。 客户出钱享受服务 ， 但是不能无理取闹哦（类似于不带东西就给差评 ， 骑手一般时间充足的话都会帮忙带的 ， 说话时一门艺术）！
再说说骑手 ， 做的就是服务行里 ， 就要学会低头 ， 不能任由自己的性子做事！最主要的还是路上注意安全 ， 你不是一个人在生活 ， 后面还有你幸福的家庭和你爱的人哦！
【外卖配送时间缩短，客户付了钱要享受到服务，你是骑手该怎么办】立场不同 ， 标准就不一样！相互理解 ， 生活才会变得美好！


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