腾讯|腾讯回应男子微信被封跳楼：坠楼者系自杀 被举报色情骚扰遭封号
8月27日消息，今日有媒体报道称，有市民反映，自己21岁弟弟从腾讯用户接待中心顶楼坠亡 。据悉，坠亡者此前被微信封号，多次申诉无果 。
据悉，由于店面在封号后无法正常收款，其弟弟前往申诉想弄明白为何账号会被封 。
“他就是想找腾讯要个理由，问清楚什么原因，但是一直没有（回应），一直是机器人自动回复 。去了腾讯又找不到人，想不开了就跳了” 。
该市民表示，腾讯方面认为事情与之无关，在于腾讯经过4次调解后，双方签下承诺书，出于人道主义赔偿15万元 。
对此，腾讯方面回应称，8月15日（星期六）17：53分，嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，大厦保安发现后立即报警，坠楼者经现场抢救无效死亡 。
事发后，警方第一时间出警现场取证并展开调查 。当天非工作日，租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触 。
经查证，坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报色情骚扰，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，予以72小时短期封号，于8月15日到期后用户即可自助解封，该信息在登录页面已有明确提示 。
腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关 。经公安机关调查确认，坠楼者系属于自杀 。
【腾讯|腾讯回应男子微信被封跳楼：坠楼者系自杀 被举报色情骚扰遭封号】
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