阿里入资河狸家:美业迎来了新赛道,你还在用旧模式吗?

还记得河狸家吗?
五年前 , 投身O2O的枪林弹雨中 , 凭借一手上门美业 , 成功杀出了一条血路 。 从2014年的天使轮投资 , 前后已经经历了5轮融资了 。 15年的5千万投资拿到手之后 , 河狸家的估值就到了3亿美金 。
而为什么这么多的资本大佬看中了美业这一块大盘?
河狸家在2014年横空出世前 , 就对整个美妆的市场环境做了一个深度的分析 。
对于美甲来说 , 我们一直以来的印象就是街边小摊、夜市 。 初上华灯 , 大大小小的美甲手艺人就开始摆上一个小板凳开始营业 , 顾客是流动的 , 服务是分散的 , 活脱脱像一个快消品印在了每一位消费者的心里 。 江湖人称“雕爷”的孟醒意识到:
美甲不应该成为一个零售快销的行业 , 它需要更侧重于服务 , 并且它可以更加走心 。
所以自“河狸家”开始 , 全中国的美甲开始转型 , 主打美甲O2O模式——上门服务 。
这样的经营模式一扫以前美甲的小众与混乱格局 , 从此走向高速发展的道路 。
而之后河狸家又开始什么大动作呢?
阿里巴巴集团副总裁、天猫快速消费品&服饰风尚事业部总经理古迈曾表示过:阿里一直考虑如何开展天猫美妆在虚拟服务上的场景 , 新零售与本地化服务是两个重要战略...
从阿里巴巴与河狸家的深度接洽之后 , 美业内一个新的模式开始:实物/电商+/服务 。
实物:美业中的实物产品 。
电商+:阿里巴巴成熟的深度电商 。
服务:河狸家的本地化服务 。
这三方面是新时代客户的消费逻辑 , 更是新时代美业发展的方向 。 2020年 , 美业巨头河狸家+电商巨头阿里巴巴开始深度合作 , 例如:
河狸家入驻阿里系本地生活平台饿了么和口碑;河狸家成为阿里88VIP会员权益;从阿里系平台得到的河狸家服务 , 跟河狸家一样 , 同样享受河狸家的上门服务等...
种种举措说明:美业已经摆脱最开始的摆摊模式 , 进入到用户为王的新O2O 。
河狸家CEO仲萍表示:此次引入阿里投资无疑加深了双方的合作关系 , 一方面基于阿里丰富的流量 , 河狸家的获客能力将得到提升 , 有助于其跑通商业模型 。 更重要的是 , 河狸家的战略有机会延展到上门服务之外 , 并和阿里的新零售战略协同起来 , 双方在美业服务领域共同迎来新的发展契机 。
中国的美业人 , 不会因为疫情而倒下 , 越来越多的手艺人必将在这一场没有硝烟的行业升级中站起来 , 收获更大的价值 , 拥抱更好的明天 。
这无疑给了很多美业人一剂强心针 。 很多原本犹豫的项目也可以开展起来了:扎根美业 , 有钱途!
【阿里入资河狸家:美业迎来了新赛道,你还在用旧模式吗?】更多美业人开始思考 , 河狸家有的 , 我也可以 。 但是 , 到底怎样开店?单店怎样盈利?员工如何培训?服务怎样提升?顾客怎样管理?业绩怎样提升?……
这些都是想要在美业赛道抢跑的同时无可避免的实质问题 。 怎样搞定这些问题呢?
还是按照传统的方式 , 一步步摸索 , 靠经验走下去?
如何快速解决问题?
专业的事交给专业的人去做!
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