这家一拉电闸对门就断网！长城宽带：可能接错电表了
她家一拉电闸对门就断网
市民反复试验：长城宽带电源接到居民电表上
长城宽带客服：可能接错了
日前 ， 家住哈尔滨道里区安定街39号的一位居民向生活报反映 ， 一次偶然机会发现楼道里长城宽带的电源接到她家电表上了 。
文章图片
这位居民告诉采访人员 ， 这个房子一直是老人在居住 。 有一次她在看望老人时正赶上跳闸停电 ， 她就去楼道里的电表箱处准备合闸 ， 此时对门也出来说她家断网了 。 当她把电闸推上后 ， 邻居的网也恢复了 。
“这是怎么回事？”这位居民和邻居反复试验了几次都是如此 ， 她家断电邻居就断网 ， 合闸后网就好用 。 后来 ， 打开了电表箱才发现 ， 有两根电线接到了她家电表上 。
文章图片
电线一端有一个插排 ， 插排上接着一个类似“光猫”的设备 。 这位居民合闸后 ， 插排和光猫上的电源灯就亮起 ， 拉闸后就熄灭 ， 邻居的网就断 。 经过和邻居沟通得知 ， 邻居使用的是长城宽带 。
于是 ， 这位居民联系到了长城宽带的客服人员 。 这名客服人员赶到现场后 ， 承认是把电源错接到她家 ， 并承诺给这位居民免费使用3个月的宽带作为补偿 ， 被这位居民拒绝 。 后来又说 ， 请示公司后给一定数额的电费作为补偿 。
采访人员从长城宽带客服中心了解到 ， 正常宽带会接到楼道的公共电源上 ， 至于为何会接到居民的电表上 ， 他们将进一步调查 。 截至采访人员发稿时 ， 采访人员并未接到回复 。
龙头新闻赵政府
编辑：陈哲
责编：姜明
统筹：林青
【这家一拉电闸对门就断网！长城宽带：可能接错电表了】审核：孙剑波
推荐阅读
- 朱彩萍|他们“在岁月中迷路”，这家治愈系餐厅的心灵处方为何让人“忘不了”？
- 徐鸥|杭州这家医院诊室里多了一张纸条，医生“有话说不出”
- 美国太空探索技术公司|马斯克害怕吗？这家公司四年发射100颗卫星上天，只有两次失败
- 上班族的三菜午餐，全是快手菜，网友：喜欢的就是这家常的味道
- 心脏移植|母亲与儿子同在这家医院“换心”：他们是第1例和第109例心脏移植患者
- 量子|两位院士出任北京这家新型研发机构联合院长
- 米袋面袋的包装难拆开教你一句“口诀”，一拉就开，省时省力
- 吃到自己破产！ 篇一百一十一：西安篇：吃完这家油泼面，感觉有点踩雷了
- 土豆去皮原来这么简单，大厨教您一招，一拉就开，再也不用削皮了
- |新闻1+1丨深耕15年，这家江苏企业如何布局河南？