提升护理管理能力 优质护理服务内涵——聊城市第四人民医院召开全体护理人员服务能力提升专题会
为进一步加强护理队伍建设 ， 提高服务能力 ， 拓展护理领域 ， 8月25日下午 ， 聊城市第四人民医院在明德楼六楼会议室召开了全体护理人员服务能力提升专题会 。 党委副书记、院长江景华主持并讲话 ， 副院长谷雪媛、纪委书记王洪林出席了会议 。
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江景华指出 ， 护理工作是医疗服务的重要环节 ， 护理工作的质量直接关系到患者的医疗安全、治疗效果和身体康复；护士的职业素质、服务态度、言谈举止也直接影响着患者的心理感受和医患关系的和谐、融洽 。 她强调 ， 我院护理人员要高度重视服务能力提升专项行动的开展 ， 把人文关怀贯穿于医疗服务全过程 ， 真正把患者至上的理念落实到护理工作常态中 。 同时要求多部门密切配合 ， 创新服务形式 ， 继续开展好非药物治疗 ， 以高标准、高品质的工作要求落实责任 ， 提高医院整体的护理水平 。
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谷雪媛、王洪林分别从开展优质服务、提高患者满意度及廉洁自律、加强干部作风整顿工作方面提出了要求 。
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全体护理人员近200人参加此次会议 。
魏绪华
魏绪华：女 ， 副主任医师 ， 毕业于山东中医药大学 ， 山东中华医学会会员 ， 临床工作27年 ， 研究方向脑病 ， 擅长治疗精神分裂症 ， 神经症 ， 心身疾病 ， 心理疾病的治疗 ， 和心理咨询 。 曾在国家及省级杂志发表论文10余篇 ， 论著2部 ， 科研4项 ， 专利2项 ， 业余喜欢中医养生 。
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