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百年磨一剑|全面升级发货规则，24小时内必须发货，天猫紧跟拼多多

【百年磨一剑|全面升级发货规则，24小时内必须发货，天猫紧跟拼多多】相信使用过拼多多的用户都知道 ， 拼多多平台除了商品便宜这个优势之外 ， 发货速度也普遍较快 。 整个平台的商家都保持较快的发货速度 ， 这一点主要是靠拼多多发货规则实现的 。
百年磨一剑|全面升级发货规则，24小时内必须发货，天猫紧跟拼多多
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早在2018年8月8日 ， 拼多多就制定了全新的发货规则 ， 旨在规范平台商家的发货时间以及配送服务 。 拼多多官方要求：对于常规商品（即直接在内地发货的商品） ， 平台商家必须在订单成团的48小时内发货；直邮、直供商品 ， 时限放宽至120小时 。
如果在规定时间内 ， 商家未能及时发货 ， 拼多多平台将从商家店铺保证金或者货款余额中 ， 扣除每单3元的消费者赔付金 ， 并以时效期为50年的无门槛现金券的形式 ， 将赔付金发放给对应的消费者 。
加上有关虚假发货、商品缺货等问题的详细规定和对应处罚 ， 拼多多的服务越来越好 。 而就在最近 ， 天猫看中了拼多多的这一套管理规则 ， 也推出了全新的发货规则 ， 而且还在拼多多的基础上升级了 。
百年磨一剑|全面升级发货规则，24小时内必须发货，天猫紧跟拼多多
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天猫平台规定：自买家付款起 ， 商家必须做到24小时内发货、48小时内有揽货记录、72小时内有物流记录 ， 否则商家将自动对用户进行赔付 。
这个规定虽然乍一看有些“强人所难” ， 但其实还算合理 。 首先“24小时内发货”指的只是商家必须在24小时内上传订单号 ， 这一点基本是买家付款成功后秒秒钟就能做到的 。
48小时内有揽货记录、72小时内有物流记录这两条跟拼多多差不多 ， 就是为了避免商家设置虚假发货流程 。 这两点对消费者而言很友好 ， 但对商家而言却是非常大的压力 。 因为快递物流方并不在商家自主可控的范围内 ， 物流公司能否及时揽件并更新物流信息 ， 都是未知的 。 而快递公司没能及时更新物流记录这种问题都要商家负责 ， 这一点的确有些过了 。
百年磨一剑|全面升级发货规则，24小时内必须发货，天猫紧跟拼多多
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与此同时 ， 天猫在违反发货规则上的惩罚力度也比较大 。 和拼多多一样 ， 天猫的主要处罚方式也是罚款 ， 区别在于拼多多一般每单罚3元 ， 而天猫平台却要罚款交易商品金额的5% 。
这虽然能更大力度保护消费者权益 ， 却也给“薅羊毛党”提供了可乘之机 。 试想一下 ， 一个人在天猫上购买了1000元的商品 ， 之后他以延迟发货为由投诉了商家 ， 转手就能获得50元的赔付款 。 肯定会有人被这种零成本收益吸引 ， 而套路商家赚钱 。
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另外 ， 天猫平台的赔付金额同样会以红包形式发放到消费者账户 ， 有效期为365日 。 并且 ， 由于天猫赔付金额较高 ， 所以平台提高红包使用门槛 ， 或者以多张小额抵扣券的形式发放红包 ， 都是有可能的 。
很明显 ， 天猫平台在拼多多的基础上 ， 将发货规则进行了升级 。 但其更加详细的规则 ， 以及5%的大额罚款 ， 真的给商家带来了很大的压力 。 还有人担心 ， 遭到规则压迫的商家们 ， 会不约而同地提高商品价格 ， 最后又出现“羊毛出在羊身上”的情况 。
对此 ， 你怎么看呢？


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