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杜嘉班纳|24小时损失10亿！被中国抵制两年后，它的噩梦才刚开始( 二 )


见事情闹大 ， 杜嘉班纳官方终于出来解释：被盗号了！
杜嘉班纳|24小时损失10亿！被中国抵制两年后，它的噩梦才刚开始
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但在吃瓜经验无比丰富的中国网友面前 ， 这个回应实在不走心 。 “做戏做全套 ， 被盗号好歹分享几张小黄图...”实际上 ， 这不是第一次杜嘉班纳惹怒中国人 。 2012年1月 ， 杜嘉班纳位于香港九龙尖沙咀广东道海港城的分店 ， 有位香港人在店外为朋友拍照时 ， 被保安驱赶 ， 不让拍照 。 随后 ， 当地人发起“D&G门口万人影相活动” ， 到店外聚集拍照 ， 以此抗议 。
杜嘉班纳|24小时损失10亿！被中国抵制两年后，它的噩梦才刚开始
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但直到最后 ， 杜嘉班纳都拒绝道歉 ， 还坚称自己并无冒犯之意 。 2017年4月 ， 杜嘉班纳在中国拍摄的“#DG爱中国#”宣传片 ， 被批故意丑化中国：“色调丑、构图丑、表达方式也丑 ， 矫情心机 ， 秀优越感 。 ”
杜嘉班纳|24小时损失10亿！被中国抵制两年后，它的噩梦才刚开始
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面对争议 ， 杜嘉班纳删除了图片 ， 但没有作出任何说明 。 要让杜嘉班纳说句对不起 ， 真心不容易 。 这样的品牌 ， 中国市场也是真心不欢迎 。
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没有中国消费者也能过得好？虽然杜嘉班纳创始人说 ， “没有中国消费者也能过得好” 。 但如今看来 ， 只是过个嘴瘾罢了 。 辱华事件 ， 短短24小时 ， 杜嘉班纳的损失有多大？有媒体统计 ， 最直接的损失来自上海大秀泡汤和违约赔偿 ， 损失超过1000万元！更重大的损失来自于电商销售渠道被切断 ， 以及被中国消费者拒绝 ， 损失或超10亿元！一直到今天 ， 天猫、京东等电商平台仍搜索不到任何杜嘉班纳的商品 。
杜嘉班纳|24小时损失10亿！被中国抵制两年后，它的噩梦才刚开始
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因为被抵制 ， 杜嘉班纳两位创始人的财富缩水30% ， 双双跌出《福布斯》的2018亿万富翁榜单 。 福布斯网站还插刀说道：“奢侈品品牌的高价值主要在于其声誉 。 如果一个品牌玷污了这种声誉 ， 它就有失去‘奢华’的真正危险 。 ”而且 ， 失去声誉的杜嘉班纳 ， 损失才刚刚开始！主要有两点原因 。 首先 ， 中国消费者是全球奢侈品市场的主力军 。 据波士顿咨询公司的数字 ， 中国消费者承担了全球奢侈品销售额的32% ， 到2024年 ， 这个数字将达到40%！
所以 ， 尽管杜嘉班纳有超过70%的营收是来自意大利本土市场、欧洲其他地区 ， 以及美洲市场 ， 但在这些地区 ， 同样离不开中国消费者的支持 。 其次 ， 中国奢侈品市场逐渐壮大 。 不同于以前的代购潮 ， 如今很多中国人选择在境内购买奢侈品 。 麦肯锡在《中国奢侈品报告2019》中提到 ， 2012-2018年 ， 全球奢侈品市场超过一半的增幅来自中国！今年海南的“离岛免税” ， 更给中国奢侈品市场添了把火 ， 日均销售过亿！
杜嘉班纳|24小时损失10亿！被中国抵制两年后，它的噩梦才刚开始
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所以 ， 每一个奢侈品牌 ， 都必须争取中国消费者和中国市场 。 “没有了中国这块市场 ， 杜嘉班纳营收将损失惨重 ， 甚至会被打下一线品牌的神坛 。 ”一位时尚博主说道 。 这一点 ， 杜嘉班纳想必心知肚明 。 这也是为什么 ， 杜嘉班纳一直试图在中国市场卷土重来 。 辱华事件一个月后 ， 杜嘉班纳就开始借圣诞促销 ， 还融合了浓郁的中国元素 。 去年2月 ， 杜嘉班纳CEO还带着高管们 ， 走访了西安、北京、上海 ， 开展“中国文化学习之旅”...去年一整年 ， 逢年过节 ， 杜嘉班纳都发了祝福 ， 努力刷存在感 。


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