江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

建行河南省分行|建行河南省分行场景赋能重构金融生态体系

建行河南省分行践行数字化经营理念 ， 聚焦解决民生痛点、难点、堵点 ， 在在医疗、慈善、民生、商贸、教育、智慧城市等多个新业态、新行业、新需求方面加强场景建设 ， 场景赋能重构金融生态体系 。
科技驱动  打造多维场景
“现在看病不用再排长队 ， 线上就医、检测报告线上查询、手机挂号、缴费充值、在线问诊 ， 真是太方便啦！”河南鹤壁浚县患者小李在看病时 ， 对医院便捷、高效的服务模式赞不绝口 。
小李看病所在的鹤壁（鹤壁新闻网）浚县人民医院近年来发展迅速 ， 接待病人数量不断增长 ， 传统结算方式耗时长 ， 在化验、专家门诊、防疫接种、问诊、取药、缴费等各个环节人满为患 ， 患者看一次病需要重复排队 ， 严重影响办公效率 ， “看病难 ， 排队长”的问题亟待解决 。
当地建行了解到相关情况后 ， 量身制定了智慧云医项目：以刷脸支付为主 ， 嵌入聚合支付 ， 丰富了结算渠道；铺设自助设备 ， 大幅提高办公效率；提升智慧设备利用率 ， 使患者在智慧设备上一站式办理业务 ， 简化就医流程；简化对账流程 ， 提升工作效率 。 运用数字化打法 ， 开发线上渠道 ， 确保“数据多跑腿 ， 患者少排队” 。
自3月28日系统成功切换上线 ， 4个月的聚合累计交易量达10.2万笔 ， 累计交易额达8300万元 ， 大大缓解了该医院“看病难、排队长”问题 。
近年来 ， 建行河南省分行主动践行新金融理念 ， 下沉服务重心、对接民生需求、提升客户体验 ， “搭平台、建系统、布生态” ， 努力为百姓提供高效便捷、精准直达的金融服务 。
数字赋能  重构金融生态
场景是客户消费产品和服务的触点 ， 重构消费者体验的要素 。 建行河南省分行发挥金融科技优势 ， 积极推进服务场景建设 ， 以新金融力量提供系统化场景解决方案 。
分行围绕线上菜篮子 ， 上线了大河鲜生、莲菜网、大张集团、洛阳（洛阳新闻网）日报集团等多家大型连锁及社区服务送菜点 ， 场景总量达到828个 ， 为了最大程度惠及客户和商户 ， 分行在全省范围内通过龙支付开展“菜篮子”专项满立减活动 ， 发放补贴共计100万元 。
分行推出“线上云订餐”模式 ， 实现了通过手机银行悦生活员工食堂订餐送餐 ， 目前在11家分行实现落地 。 推出华润燃气蓝牙智慧圈存 ， 通过线上充值圈存一体化缴费 ， 实现了居民足不出户“非接触”缴纳燃气 。
商贸配送方面 ， 分行上线“智惠云仓” ， 解决了品牌供应商库存积压、利润分成结算滞后的痛点 ， 目前已在郑港支行落地；智慧城管方面 ， 分别上线漯河（漯河新闻网）、南阳（南阳新闻网）2个地市的智慧城管综合执法处理系统 ， 解决城市管理中存在的执法难、缴款难等社会难点痛点问题 ， 共同打造数字城管、智慧城管 ， 提升城市管理水平 。
教育行业领域 ， 分行上线新乡（新乡新闻网）辉县财政局线上收缴学费、郑州市金水区中小学校学生配餐、驻马店市教育云入驻“我爱驻马店（驻马店新闻网）”APP、郑州（郑州新闻网）新密市中小学校学生配餐等多个重大项目 ， 累计实现交易4.5万笔 ， 交易额2500万元 ， 服务C端客户3万余学生家长客群 ， 进一步丰富了金融服务场景 ， 极大方便了百姓生活 。
河南（河南新闻网）省分行将持续强化平台经营思维 ， 全力推进以“搭平台、建系统、促生态” 为核心的数字化经营模式 ， 贯彻开放共享、赋能社会、赋能客户的理念 ， 聚焦解决客户经营难点、痛点和堵点 ， 构建安全、智能、高效的金融服务生态体系 。
（晏辉 刘舻航）
【建行河南省分行|建行河南省分行场景赋能重构金融生态体系】


    推荐阅读


    上一篇：从0.2%到39%，从不被看好的雷霆正一步步击碎所有的质疑

    下一篇：超新星排名焉栩嘉第1，周震南名次下滑，硬糖霸占女榜前7