风采|写在燕赵风采电脑福利彩票20周年：风雨二十年 浓浓福彩情
弹指一挥间，燕赵风采电脑福利彩票已经上市20年了。20年来，郑炜所经营的河北省廊坊市13160009福彩站始终保持着红红火火的旺盛人气，先后获得“全国优秀投注站”“河北省优秀投注站”等称号，曾创下年销量全省前三名的好成绩。
“谋事”，打破制约瓶颈，探索运营模式
2000年，“燕赵风采”上市之初并没有达到预期的效果，很多同行陆续放弃。郑炜也动摇过，在但认真解读政策、研究国外彩票发展趋势后，他最终认定有着良好的市场前景。对彩票市场销售情况进行分析后，郑炜发现了症结所在：一是在路边设点，类似“路边摊”，销售对象主要是过路行人，纯粹是看天吃饭；一年四季仅靠一把太阳伞，不用说彩民待不住，自己都坐不住。二是宣传力度不够，人们对彩票认知度不高甚至还存在认知偏差。为改变这种状况，郑炜租下100多平方米的门脸，建起了全市第一家福彩专营店，率先开启室内专营销售模式，并参考银行、通信行业服务标准，在室内安装空调、饮水机，配备了桌椅、纸、笔，还自掏腰包印制彩票袋，入店即赠、购彩即赠，为彩民提供方便的同时也取得了明显的宣传效果。
“做事”，拓展信息资源，提升服务水平
“不驰于空想，不骛于虚声。”专营店模式启动后，郑炜还致力于提供特色服务，凝聚人气，留住人心。一是提升自身业务素质，销售员经过培训做到熟练盲打后才能上岗，保证打的快、打的准；二是设立现场交流区，方便彩民相互交流。特别是在双色球上市后，郑炜积极采纳“他山之石”，扩大交流范围，与北京、天津、山东、陕西等外省市优秀福彩站建立联系，互相切磋经营之道。多年来，先后有30位全国各地的同行来他的站点参观学习，郑炜也在与同行的交流中提升了服务水平。
“成事”，诚信经营理念，聚焦和谐氛围
“众人拾柴火焰高”。20年来，专营店经营取得了一定的成绩，一是得益于聚集了一批铁杆彩民，他们不分路途远近、不分行业岗位，工作之余、周末聚集在专营店内，购彩的同时相互结识成为朋友；二是得益于诚信经营，热情服务。
【 风采|写在燕赵风采电脑福利彩票20周年：风雨二十年 浓浓福彩情】始终如一的诚信坚守，给彩民创造了一个和谐愉悦的购彩氛围。
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