惠游湖北|“惠游湖北”搅热十堰景区：门票免了 收入没减
湖北日报全媒采访人员 戴文辉 通讯员 李应均
【惠游湖北|“惠游湖北”搅热十堰景区：门票免了 收入没减】8月23日10点 ， 雨过天晴 ， 武当山快乐谷景区人头攒动 。
扫码、测温 ， 不到10秒 ， 山西游客吴先生顺利入园 。 “门票免了 ， 确实实惠 。 ”他笑着说 。
景区负责人张光伟忙得不亦乐乎：“景区餐厅能容纳500人就餐 ， 7月份还为客流不足着急 ， 这个月操心的是客人太多 ， 吃饭要排队 。 ”
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“惠游湖北”活动启动以来 ， 大量游客涌入武当山 。 图为游客们攀登武当金顶 。（通讯员 彭涛 摄）据统计 ， 自8月8日“与爱同行 惠游湖北”活动启动 ， 截至8月20日 ， 十堰各景区累计预约游客67.96万人次 ， 入园47.59万人次 ， 均居全省前列 。 客流量的增加 ， 带来二次消费大幅增长 ， 不仅弥补门票损失 ， 景区收入较去年同期增长约30% 。
十堰景区率先复工
3月18日 ， 竹山县太和梅花谷景区拿到十堰首张景区复工“通行证” 。 至3月20日 ， 该市52家景区先后恢复 ， 在全省率先全面恢复开放旅游市场 。
“尽快把耽误的时间抢回来 。 ”十堰市文化和旅游局局长边疆介绍 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 该市100多家旅游景区、75家星级酒店、66家旅行社自1月底关停 ， 预计一季度直接损失超过3亿元 。
4月26日 ， “惠游十堰”活动启动 ， 十堰旅游产业复苏按下“加速键” 。 该活动分3批免费发放旅游消费券30万张、惠民旅游联卡1万张 ， 总价值5000万元 。 市民只需网上申请、领取一张“惠游十堰”旅游消费券 ， 即可免门票游玩市内48家优质景区景点 。
截至7月底 ， 30万张旅游消费券全部发放 ， 约26万人次入园 。
期间 ， 十堰市组织与广西旅游的对接 ， 迎来包括援鄂医生在内的多个广西旅游团队；发布《十堰市支持文化旅游产业发展奖励办法》 ， 对景区、旅行社承诺最高达500万元的重金奖励；在省内率先发放职工文旅年卡 ， 进一步刺激旅游市场 。
7月17日 ， 湖北重启跨省组团游 。 18日 ， 第一个入鄂旅游团由江西乘高铁 ， 直达武当山 。
市场需求回暖 ， 旅游热情回升 。 “从线上营销、景区对接、提升服务质量等各方面 ， ‘惠游十堰’等活动起到了非常好的热身作用 。 ”边疆说 。
优惠 ， 不只是免门票
8月8日 ， “惠游湖北”启动 ， 十堰63家A级景区和3家非A级景区免门票开放 ， 网络预约通道全部开启 。
快乐谷景区售票大厅当日停止售票 ， 线上预约成功的游客扫码入园 ， 未预约游客即时预约 ， 景区安排专人指导 。 张光伟介绍 ， 景区每天限流3000人 ， 在活动启动第二周迎来游客高峰 ， “能容纳400多辆车的停车场满满当当 ， 还有游客没能预约上 。 ”
8月10日至18日 ， 武当山8天接待游客超8万人 ， 较去年同期增长30%以上 ， 达到历史最好水平 。 其中 ， 8月15日、16日 ， 超过3万名游客进山 ， 创下今年双休假期游客量新高 。
面对滚滚客流 ， 十堰各景区优化入园程序 ， 严格落实防疫措施 。 同时 ， 在免门票基础上 ， 推出各类优惠活动 ， 提升服务质量 ， 进一步拉升人气 。
快乐谷景区对水上闯关、快乐摸鱼、摇摆桥等娱乐项目实行免费；丹江口沧浪海旅游港 ， 游船价格从每人140元下调到80元 ， 并赠送酒店、水上乐园代金券；郧西五龙河景区推出预订木屋住宿即送乘车、游船往返等服务 。
郧阳九龙瀑景区客流量较7月增加70% 。 景区安排3名工作人员指导游客现场预约 ， 增加10余名保洁 ， 并在人员密集处安排专职人员维持秩序 。 “人气的不断增长让每一个工作人员都干劲十足 。 ”景区负责人张道昌说 。
让游客多留一天
8月中旬以来 ， 十堰市景区住宿率提高40% ， 武当山、郧西天河等景区饭店、民宿入住率达到80%左右 ， 餐饮业恢复到去年同期水平 。 武当剑、武当道茶及各景区农特产品销售额提高50% 。
大量客流的涌入 ， 大幅拉升景区二次消费 。 五龙河景区推出滑索、玻璃鹊桥等项目 ， 一周入园1.4万人次 ， 景区收入43万元 ， 商业区收入34万元 ， 较去年同期增长50%以上 。
快乐谷景区的漂流、蹦极等二次消费项目日均收入近20万元 ， 基本达到去年同期水平 。 “要琢磨游客心理：门票钱省下了 ， 不妨在餐饮、住宿、购物、娱乐等方面多花一些 。 ”张光伟说 。
“旅游是一条涵盖游、食、行、住、购、娱的产业链 ， 不能单单盯着一张门票不放 。 ”边疆认为 ， 短期内 ， “惠游湖北”激活旅游市场、激发消费潜能；长远看 ， 将推动各景区创新产品 ， 打造更多更有吸引力的消费项目 ， 进入产业要素完善、产业链条完整的阶段 。
他分析：武当山景区门票130元 ， 如果能让游客多留一天 ， 食宿、购物、娱乐 ， 人均消费能达千元 ， “怎么算都划算” 。
眼下 ， 茅箭区推出夜游、夜唱活动 ， 刺激“夜经济”；张湾区加大农家乐、民宿的培训力度 ， 提升接待能力；郧西县举行七夕节 ， 邀请省内外旅行社踩线、签约；丹江口瞄准南水北调中线工程沿线城市 ， 专人实施精准营销；房县加大与武当山、神农架的对接力度 ， 扩大客源 。
“抓住千载难逢的机会 ， 从各方面提档升级 ， 把十堰旅游做大做强 。 ”边疆说 。
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