二手平台再现乱象！揭秘官方验货下的灰产链条
_本文原始标题：二手平台再现乱象！揭秘官方验货下的灰产链条
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七夕节来了 ， 但年轻人似乎不那么爱高消费了 ， 变得更务实 。 据头条指数显示 ， 截至8月24日近一周“七夕”热度关联分析中 ， 银项链、手链、手镯、礼盒等均在列 ， 但以往热门的“金饰”并未出现 。 类似“金饰”这样的高消费商品 ， 从七夕礼单中消失 ， 佐证消费观念在“返璞归真” 。
事实上 ， 如今有不少年轻消费者已在悄然转向性价比高的二手平台上 。 数据显示 ， 今年7月份 ， 某二手平台的优品成交额同比增长212% ， 29岁以下用户买走53%的商品 ， Z世代购买力尤其旺盛 。 但在二手平台备受欢迎的当下 ， 其始终与各种负面问题有着千丝万缕的联系 。 如今 ， 就连官方验货也存在灰产链条 。
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1万元服务费=官方检测报告 ， 灰产链条露出水面
以往二手平台出现的问题 ， 多与不良买家或卖家自身有直接关系 。 不够完善的机制 ， 导致假货横行 ， 骗钱事件等频发 。 不过随着二手平台机制的逐步完善 ， 问题正在减少 。 但让人没想到的是 ， 如今二手平台却出现了一条官方验货下的灰产链条 。
近日有消费者在某二手平台 ， 购买一个二手佳能单反镜头 。 为了避免买到问题产品 ， 这位消费者特意选择打着二手平台“官方验货”标签的镜头 。 平台提供的验货报告显示 ， 镜片情况、内部情况、性能检测等多项指标全部正常 。 虽然价格比市场价要高20%左右 ， 但出于对二手平台官方验货的信任 ， 这位消费者还是选择下单 。 不过结果却是镜头的问题不少 ， 且消费者发现卖家和验货质检员是同一人！
这意味着 ， 所谓的官方验货就是卖家自己给自己验货！这其实已经超出了人们的认知 ， 因为一般来说官方验货是二手平台自身去做验货这件事 ， 而不是交由卖家去操控 。 最终有媒体深度调查发现：只要1万元服务费 ， 卖家便能自行出具官方检测报告 ， 并因此将商品卖出10%-20%的溢价 。
一条官方验货下的灰产链条 ， 就这样露出水面 。 看来 ， 二手平台的水真的很深 。 里面的门道太多 ， 让消费者实在难以辨明真假 。
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以信誉背书却让“自卖自验”横行 ， 消费者权益受损
二手平台官方亲自下场 ， 实际上是以自身的信誉为背书 ， 为商家做出具有公信力、权威性的保证 。 有官方做的信誉被背书 ， 自然被消费者所信任 。 哪怕官方验货的商品比同类商品价格要高出许多 ， 消费者也乐于购买——买的就是那份安心感 。
【二手平台再现乱象！揭秘官方验货下的灰产链条】可惜 ， 随着灰产链条被揭露出来 ， 安心感成为了一个笑话 。 如今这份无理由的信任 ， 却被横行的“自卖自验”所破坏 ， 消费者权益实打实地受损 。 因为商家只需要付出极少的服务费 ， 就能源源不断地销售大量高溢价的商品 。 毫无风险地通过以次充好、假冒伪劣等方式以小博大 ， 让消费者的权益被践踏 。 同时 ， 二手平台的信任体系在被破坏殆尽 。
此外 ， 近日二手平台被曝光有卖家出售个人信息 ， 每条仅6毛钱！出售个人信息的卖家被平台认证为“信用优秀” ， 声称可以提供姓名、号码、住址、学校、电话等个人信息 ， 而且信息来源于全国各地 。 卖家承诺 ， 这些个人信息来源干净、准确 ， 基本可以每周更新 。 而在媒体经过验证后 ， 这些个人信息都是真实的 。
再加上二手平台上的可代查开房记录、“呼死你”等非法催收与防催收服务 ， 甚至售卖涉黄内容等 ， 问题其实仍然层出不穷 。 这对正处于蓬勃发展之势的二手交易行业来说 ， 显然不是好事 。
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二手平台将迎一场风暴
实事求是地说 ， 二手交易行业近年来表现确实不错 。 网经社电子商务研究中心近日发布的《2019年度中国二手电商市场数据报告》显示 ， 2019年我国二手电商市场规模为2596.9亿元 ， 用户规模超1.4亿人 。
此外 ， 二手平台的商业模式在发生巨变 。 如 ， B2C、C2B、B2B等业务在实现协同发展 ， 供应链体系在被进一步打通 。 而且随着二手平台寡头的出现 ， 行业集中化趋势明显 ， 竞争正在从横向走向纵向 。 这些突出表现 ， 都在佐证二手交易行业迎来属于自己的春天 。
不过我们也要清晰看到 ， 二手交易还存在诸多问题 。 每一个问题往往是在爆发后 ， 才被进行针对性的治理 。 但这种“亡羊补牢”式的做法 ， 却有可能成为爆雷的导火线 。 像此次被揭露出来的官方验货下的灰产链条 ， 就有可能引来一场风暴 。
二手交易要想完全成熟 ， 要走的路还很长 。 （科技新发现康斯坦丁/文）
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