崛起|“她经济”崛起!实体店不懂这4点,迟早被淘汰!
_原题是:“她经济”崛起!实体店不懂这4点 , 迟早被淘汰!
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“她经济”时代 , 实体店如何升级
陈列共和出品
大家有没有发现 , 在日常生活中 , 都是女生更喜欢购物 。
早有研究数据显示:当下的女性群体已经成了消费主力军 , 占比达到74.84% 。

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而且她们不仅会给自己买 , 还会给家人们买 , 总之 , 定期“败家”似乎成了一种习惯 。
因而 , 很多店主开门做生意 , 就会特地去迎合这样的“她经济” 。
“她经济”这个话题其实并不算新鲜 , 但是以前提及的时候 , 大家更加关注的是女性相关行业对经济的影响 。

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可到了今天 , 我们在讨论“她经济”对于实体店的影响时 , 可能就要更加关注女性消费背后的情感以及身心需求了 。 毕竟 , 现在很多女生 , 已经不再会仅仅为了折扣而冲动消费 。
那实体店主又该怎么样投其所好呢?
一、组货更加多元化 , 更注重个性表达
首先 , 我们从组货来说 。
以前很多商家都认为女生喜欢柔和美 , 所以进货都是清一色的甜美、优雅、知性……
但是现在的女性 , 她们的意识已经产生变化 。 她们既追求柔美时尚 , 又要保留干练 , 就是我们日常说的可盐可甜 。

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当顾客对于商品的需求已经发生改变 , 随之而来的 , 便是对店主选品的要求会更高 。
所以 , 当我们在换季组货时 , 就不能再像以前那样“想当然”地按自己的喜好去挑品了 , 而是要思考“顾客凭什么会在你家买” , 你可以:
跟流行趋势 。 留意品牌秀场、流行色报告 , 看看最近流行什么 。
遵循4P定律 。 想清楚自家卖给谁?卖什么?卖多少钱?在哪里卖?
找差异化 。 其实就是找爆品啦 , 看看有哪些是顾客在隔壁买不到的 。
……

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二、减少粗暴式营销 , 更注重自我认同
其次就是 , 在卖产品的过程中 , 要尽量地减少过往那种粗暴式的营销方式 。 折扣可以打 , 活动也可以做 , 但不要太频繁 , 否则会让自家的品牌、店铺掉价 。
相信大家多少也有感受到 , 现在越来越多的品牌开始通过各种方式 , 来和顾客达成 情感共鸣 。 恰好 , 在生活水平不断提升的现在 , 当代女性都很吃这一套 。
就像钟晓莹老师所说的:“在消费升级里 , 消费者对于品牌的心态概括为:‘我不在乎你有多好 , 我只在乎你可以让我变得有多好 。 ’”

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在这方面做得较为出色的 , 不得不提一嘴lululemon 。
一条瑜伽裤卖到近千元的lululemon , 会在自己的包装盒上印制各种各样的励志口号;也会在自己的店里贴上各种正能量的标语:“不为别人而活 , 要为自己而活 。 ”
其实在现在 , 像这样能够注重自我认同感的品牌 , 是很吃香的 。
所以 , 其实实体店主们也可以尝试着多强调“对自己好一点”的概念 , 学会为自己的产品讲故事 。 这样 , 会更容易引导顾客认同产品的价值 , 从而为之买单 。

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三、美陈更加专业化 , 更注重视觉营销
讲到营销 , 对于各位实体店主们来说 , 最不容忽视的 , 当属视觉营销 。
当下日益追求生活品质的女性 , 不再喜欢走进乱糟糟的货仓里去购物 。
而“逛街”这样一个看似简单的行为 , 背后也不再是仅仅为了满足“购物”这一个需求 , 像 拍照、打卡也会是她们的需求之一 。

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人们在电商、直播带货异常火爆的现在 , 依然选择到实体店去购物 , 正是因为:实体店有着其他渠道无法比拟的购物体验 。
这就要求着实体店主们对于门店的美陈 , 要更加专业化 。
从门头形状到橱窗 , 从入门处流水台到店内的行走动线 , 从正挂、侧挂到叠装 , 每一个VP 点、每一张 POP 海报……这些都值得大家精心设计一下 。
毕竟现在女性购物 , 也越来越乐意为颜值买单 。

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四、避免直接推销 , 更注重“私人搭配提案”
最后 , 想和大家说说店里的“导购” 。
现代女性都希望自己是独一无二的 , 这也就要求着门店能够提供专属的服务 , 店员也要进行相应的升级 。
你看 , 以前我们会把店里的店员称为“销售”、“导购” , 但是在“她经济”崛起的现在 , 卖产品的人逐渐从“销售” , 升级成为“搭配顾问” 。

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不要再像以前那样盲目推销、闭眼瞎夸 , 而应该是学会:
在顾客进店的第一秒 , 就可以分清他们属于哪种类型;
能够根据每位顾客的身份、体型、气质 , 提供一个独一无二的提案;
……
当顾客认同店员的专业能力 , 自然就会形成口碑 , 为店铺带来源源不断的客流 。

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很多人常说:”女人和孩子的钱最好赚 。 ”话虽如此 , 至于怎么赚 , 还是得花点心思去琢磨的 。
如果还是像以前那样一味地等顾客找上门 , 那注定行不通 , 必须结合她们消费行为模式的转变 , 在组货、陈列、搭配、销售、管理五个方面 , 进行多维度迭代升级 。
那么这5个维度如何理解?如何深入研究?如何具体操作?
你不懂没关系 , 陈列共和来教你!
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