陆小曼|旺季临近,呼吁共建安心跨境电商物流
今年已经过去大半 , 跨境圈最频繁出现的话题就是物流问题 。 有因物流时效店铺被封的、有服务商收了空运价格走了海运的、交货邮局一个月以上没有轨迹更新等等奇葩案例 。 但真正做过多年物流的业内人士都知道 , 这归根结底都是服务商没有真正跟客户讲真话导致的 。
以至于今年很多物流商 , 给到很多卖家朋友的感觉就是不再信任 , 并演变成不敢发货直接把店铺开启休假模式观望 。
马上进入九月 , 每年的旺季几个月了 , 常说的金九银十 。 作为同吃跨境电商这锅饭的物流商 , 应该站出来给予我们卖家群体更多的信心 。 物流作为这个链条上重要的一环 , 物流的稳定服务 , 本质上真正影响了中国品牌的出海长远稳定发展 。
因此 , 在此呼吁物流友商朋友们 , 一起站出来讲真话 , 自己公司的物流线路实际搭配的是什么就是什么 , 尾程派送情况是什么样就说什么样 。 什么问题提前讲清楚 , 让卖家朋友们自行选择 。 例如美国小包专线 , 就算尾程都是USPS , 也得让卖家朋友们知道 , USPS也是分好几种渠道的 , 那些便宜但是慢的要死的渠道 , 就不要想着先接货进来再慢慢找理由了 。
当然 , 这样讲可能会引起一些友商的不满 , 但行业想常青发展 , 是需要我们用长远发展的眼光共同努力优化的 , 把物流服务做稳定 , 一起跟卖家朋友们齐力赚美金才是真理 。
最后快豹做出承诺:第一、快豹所有的美国小包路线 , 无论是5-10天的美国全程快线、10-15天的美国标快小包、25-30天的海运小包 , 尾程全部都是搭配USPS服务好、时效稳、提取快的Usps First-Class(小包)/Usps Priority Mail(大包)渠道 , 绝不会用便宜不稳定的PB等等渠道 。 第二、如有与合作前不同的内部调整 , 会第一时间给予沟通告知 。 第三、实事求是 。
以上内容属作者个人观点 , 不代表雨果网立场!
编辑:江同
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