衣服出现质量问题,但是商家以吊牌剪了为由拒绝退换,这样合理吗是不是有相关法律法规支持
学到了一着,谢谢题主
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我只想说说我连日来的困惑。一次买月饼,发现一个月饼的包装袋锯齿口那部分被撕开了一截,于是我就找客服说了下情况,然后告诉他我会给差评,因为月饼的包装袋不完整,随后客服直接把责任推卸到了快递上说他们不仔细什么的,他们肯定不会有这样的失误。我连图片都没给他们上啊!然后客服要了我的支付宝,返给我了一个月饼的钱。后来,同宿舍的同学在双十一的时候买了一瓶洗面奶,他嫌对方送货太慢,点了退货,而且对方也把钱退给了他!可是他一样收到了一瓶洗面奶!他给我们展示这个小便宜的时候,露出了快乐的笑。我还有一次,和舍友聊起来,说到大数据的事,舍友说等我一下,他找了一下,翻出来一个微信号推送的文章,说电子购物平台如何使用大数据…店家分明就是在捡软柿子捏好不好!这篇文章描述了大数据下的电商如何欺骗无知的消费者,让不懂的人收到残次的商品,给认为懂行的人发真货...在这个电商时代,消费者只能零容忍...因为电商们会根据你的「耐受度」推测你是不是个挑剔的顾客,你是不是使用过正品,如果确定你没危险,或者危险性很低,他们就会或者敢冒风险拿你当受气包,欺负你,让你使用不到令你的真正满意的东西,所以,要想在这个消费系统里获得满意的购物,就要对商家要求苛刻一点,对自己负责,认真一点。更新一下,突然发现没有回答题主的问题...谢了一大段无理取闹的话哈哈,删掉了,重新来~想知道题主怎么做到的使得卖家退款,有聊天记录没。和题主搭讪也没有理我,好吧,我失败了。
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无知可畏,题主秀了一波下线,幸好我从来不会网购内衣。
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网上购物有个好习惯收到就检查有没有问题 ∴特别内衣…你也不想收到没有吊牌的东西吧…要是个个这样 那人家都不要做生意了 大家都穿一阵子退回去了呢…
■网友的回复
你好,淘宝小蜜回答我:质量问题引起的话商家不可以拒绝的,可以申请淘宝客服介入,要举证和判定。当然要在维权期限之内申请,不然白瞎(血泪经验)
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【衣服出现质量问题,但是商家以吊牌剪了为由拒绝退换,这样合理吗是不是有相关法律法规支持】 其实我好想知道,衣服质量都有问题了,还要吊牌二次销售给谁啊???!!!难道不是返厂退货吗???
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