|国网福建电力首次举办招投标业务“云”交流直播活动
8月20日 ， 国网福建省电力有限公司举办招投标业务“云”交流在线直播活动 ， 组织该公司物资招标采购方面的专家当主讲嘉宾 ， 就供应商关心的热点难点问题进行解答 。 这是国网福建电力首创物资供应商服务“云”直播模式 。
国网福建电力物资部招标处处长陈世楼介绍 ， 此次直播活动分为两个环节 ， 第一环节主要解读物资招投标政策、讲解国家电网电子商务平台2.0系统供应商操作流程以及分析解读电力物资投标过程常见问题 。 第二环节为交流互动阶段 ， 采用线上留言解答和线下现场提问解答相结合的形式进行 。 直播现场邀请了10余位供应商代表 ， 通过面对面的形式进行提问交流；在线观看直播活动的供应商 ， 通过福建电力供应商服务平台在线提问留言 ， 活动嘉宾在线同步进行解答 。
此次直播活动 ， 全国21省供应商观看了线上直播 ， 线上累计浏览量1752次 ， 在线观看人数657人次 ， 收到来自供应商们互动留言63条 ， 在线解答问题6个 。
国网福建电力开展在线“云”交流活动 ， 这种创新服务供应商的举措获得线上线下参与供应商的褒奖 。 “通过直播解答我们所关心关注的热点难点问题 ， 通过直播为我们讲解物资招投标业务知识及电子商务平台操作方式……”一位参与线上直播活动的供应商说 ， 现在我们足不出户 ， 就能解决了一些业务难题 ， 国网福建电力的服务是越来越接地气了 。
国网福建电力积极探索实践疫情防控下优质服务新模式 ， 通过举办招投标业务“云”交流在线直播活动 ， 进一步加强与电力供应商的沟通交流 ， 解决供应商们所关心的热点难点问题 ， 为供应商提供更实际、更便利的优质服务 ， 进一步优化电力营商环境 。
【|国网福建电力首次举办招投标业务“云”交流直播活动】下一步 ， 国网福建电力将不断强化供应商服务 ， 通过年度供应商座谈会、技术交流研讨会、交流发展论坛 ， 实地走访供应商收集意见建议 ， 完善各类诉求机制 ， 强化供应商自助服务平台诉求功能 ， 实时在线解答、转办、审核、反馈、满意度评价等内容 ， 提升服务供应商水平 ， 进一步优化电力营商环境 。 （林梅妹 张姚姚）
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