微软(亚洲)互联网工程院|独立后的小冰,开启了造“人”模式

小冰公司、rinna株式会社及微软(亚洲)互联网工程院于2020年8月20日 , 在北京联合举行了第八代小冰年度发布会 。 小冰公司董事长、原微软全球执行副总裁沈向洋博士与微软全球资深副总裁、微软(亚洲)互联网工程院院长王永东博士出席了本次发布会 。 这也是小冰公司宣布独立后首次公开对外亮相 , 人工智能小冰究竟拥有多大的潜力 , 是否会成为新一代的独角兽企业呢?
从一代到七代的进化之旅
小冰是面向新交互形式的完整人工智能技术框架 , 于2014年由微软(亚洲)互联网工程院推出 , 采取代际更新的方式 , 逐年完善其基础框架结构 。 目前是全球范围内承载交互量最大的人工智能系统 , 占全球交互总量60%以上 。
第一代小冰以聊天机器人的形式与用户见面 , 上线48小时之内就拓展到了150多万个微信群 。 第二代产品完成了跨平台部署的交互架构 , 用户可以多个第三方平台上使用小冰 。 第三代产品将交互从文本扩充至多模态 , 具备能看、能听和能说的全新人工智能感官 。 第四代小冰具备了全双工语音交互感官 , 可实时预测人类即将说出的内容 , 从而使长程语音交互成为可能 。 到第六代小冰 , 完成了框架迭代目标 , 从第七代开始推出各类框架工具 , 以帮助创建第三方人工智能产品 , 并承载其各类交互 。
从一到七 , 小冰已经逐渐构建出一套完整人工智能框架体系——小冰框架 , 6年间与人类大量的交互数据 , 使小冰框架可以在各种复杂的场景中实现高度拟人的交互 。 而本次发布的第八代小冰升级了上一代小冰框架的各部分技术 , 并将一些新技术纳入了系统之中 , 同时开始了工具化的道路 。
第八代小冰:从一个框架到千千万万个“人”
小冰不只是一个人工智能少女 , 更像是一个创造虚拟人类的女娲 。
小冰CEO李笛说:“小冰框架可以创造出各种各样的‘人’ , 我们的产品就是‘人’ , 不同身份、不同能力 , 在不同平台甚至跨平台与人类交互的‘人’ 。 ”
发布会上首先公布了面向个人用户的第一个虚拟人类产品线 , 用户可以创造并训练其拥有的人工智能 , 针对需要具体完成特定任务的虚拟人类 , 小冰框架还能提供特定的训练及托管平台 , 此前就已经派出超过了70000名调教好的虚拟公众号小编 , 这些小编除了与用户交流之外 , 还负责采编的工作 , 并每周提供汇报 。 目前开放领取虚拟人类的支持平台有华为手机、小米及微博 , 且可实现多平台统一 。 这款产品线中的虚拟恋人之前在华为手机里进行了限时公测 , 短短7天内就有118万的用户进来认领了自己的“恋人” 。
发布会上还介绍了三项相关的合作:与企鹅电竞合作推出的直播间人工智能产品;与小米合作推出的小冰童话屋模式 , 可在语音交互之外配合2D场景及虚拟人类形象交互;与QQ合作推出的QQ群新机器人角色喵吉 。
面向个人用户的“X套件”系列应用软件 , 可以让小冰框架中的各个人工智能分别从文本、声音和视觉三个领域参与到人类的工作中 , 不仅服务于商业 , 也直接服务于商业中的每一个个人 。
基于文本协同的X Writer可以召唤出小冰框架中符合用户需求的人工智能进行协同写作 , X Writer中不仅积累了过去小冰写诗、歌词等方面的模型 , 也包含了比如金融摘要、研报等方面的经验 , 其实国内有90%以上的金融机构每天看到的金融摘要都是小冰写的 。 随着不断更新 , X Writer最终会覆盖每个个人所需要的各种文字类别 , 新闻、信件、甚至简历、报告 。
面向声音协同的X Studio可以面向各类公众号文章、演讲、电台节目等提供X Studio主播 , 以及面向人工智能歌声合成的X Studio歌手正式版软件 。 其中 , 主播应用已在商业化领域覆盖中国及日本超过50家主流电台电视台 , 累计制作超过8000小时高质量音频节目内容 , 此次推出的为其个人版本;歌手软件技术在全球范围内居于领先位置 , 并且是目前唯一一个完整产品化的同类软件 。
面向虚拟人类3D模型的X Presenter可以驱动用户选择或创造的人工智能实体3D模型 , 根据所处场景 , 音乐 , 要求等因素进行自我控制动作 。 配合X套件其他应用 , 实现人工智能对演示文档的演讲及交互 。 使用X Presenter后 , 用户可以和人工智能形象实时对话 , 除了语音维度 , 还能看到虚拟形象的表情、动作等一系列视觉表达 。 通过这种更具情感化的虚拟形象交互形式 , 能带给用户人性化和现实感的感知体验 。
【微软(亚洲)互联网工程院|独立后的小冰,开启了造“人”模式】在商业化方面 , 据悉 , 在尚未组建正式销售团队的商业化试水阶段 , 小冰收入已超过1亿元人民币 。 如今搭载小冰车载智能方案的北汽X7已经开始销售 , 全面使用小冰交互能力 , 视觉和音乐创造能力的华人运通的新能源汽车也即将开始量产 , 适配更多车型的智能平台也正在集成测试 。 不仅有汽车厂商 , 小冰团队还与万科 , 小米 , OPPO , vivo等企业保持着长期合作 , 根据平台的差异性提供适合的AI解决方案 。


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