江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

希望这是我最后一次谈DevOps( 四 )


希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
③创建新事件：单击右上角的“new incident”可以创建一个新的事件;填写必要的事件信息后 ， 单击页面底部的“Save Incident”保存新建的事件 。
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
④事件编辑：通过单击某个事件名称 ， 来到事件编辑页面 ， 在该页面添加关于该事件的更新消息 ， 输入对应的消息后 ， 点击发布消息“Post Message”即可 。
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
可以通过单击“edit Details”或“delete incident”来查看、编辑或删除特定事件 。
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
报告(Reports)
在 Reports 页面中 ， 通过单击报告名称 ， 可以指定开始和结束日期/时间 ， 单击“Update”来生成对应的报告 。
报告包含以下四类数据：

  • 统计报告(General Statistics)：概述性报告 ， 包括其他三个报告的数据 ， 即：平均解决时间(MTTR)、首次响应时间和关闭的事件 。
  • 平均解决时间(MTTR)：包含解决每个事件所花费的平均时间 ， MTTR 总量也会在页面底部显示 。
  • 首次响应时间(First Response Times)：包含对每个事件首次响应的平均时间 ， 首次响应的平均时间总量也会在页面底部显示 。
  • 已关闭事件(Closed Incident)：已关闭事件的总数 。

希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
管理(Admin)
管理页面由四个部分组成：
  • 用户和团队(Users&Teams)
  • 事件(Incidents)
  • 服务器设置(Server Settings)
  • 系统备份(System Backups)
下面分别对每部分所负责的任务进行展示：
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
①用户和团队(Users & Teams)
创建用户：点击左上角的添加用户“Add User” ， 输入所需的信息 ， 保存后即可生效 。
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
创建团队：点击添加团队“Add Team” ， 输入所需的信息 ， 保存后即可生效 。
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
②事件(Incidents)
这个板块专门用于管理事件类型、回调 API、查看每个事件当前上传的文件;单击左上角的“new Type”添加新的事件类型;通过单击右边的“Delete Incident Type”按钮来删除事件类型 。
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
在“Callback API”页面可以添加新的回调函数 ， 编辑或删除现有的回调函数;点击右上角的“New Callback”来新建回调 API ， 填写所需信息 ， 选择“Enable this callback”复选框来启用此回调 ， 保存后即可生效 。
希望这是我最后一次谈DevOps
本文插图
③服务器设置(Server Settings)
服务器设置中涉及到通用服务设置、LDAP/AD 集成、许可证设置、邮件设置及检查更新;在“邮件设置”页面 ， 可以更改使用的邮件协议 ， PHP 邮件是默认设置的 。
希望这是我最后一次谈DevOps


推荐阅读


上一篇：大盘|明天，A股要见证历史了！

下一篇：创业板|2020.08.23周末重要消息汇总