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轻风细雨|疫情好转后，最可悲的一幕来了，两亿人正在消失……

开始文章前 ， 我想请你试想这么一个场景：大雾天里 ， 你走在路上 ， 四周白茫茫一片 ， 该往哪里走 ， 会发生什么 ， 你全然不知 。 你怕吗？以上 ， 是老人们对这个智能时代的感觉 。 只不过他们面对的不是深山老林 ， 而是陌生的二维码 ， 复杂的家电 ， 怎么招手都不停的网约车......对此 ， 他们拼了命地适应、学习 。 但大多都无能为力 。 曾经也无所不能的他们 ， 看着熟悉又陌生的社会 ， 茫然 ， 害怕 ， 无助......01一个健康码 ， 撕开了老人与智能时代最后一层隔纱 。 所有问题暴露无遗 。 就在不久前的大连地铁 ， 一老人过安检时受阻 ， 原因很简单 ， 没有健康码 ， 非但没有 ， 老人还不懂健康码是何物：“你要干什么说清楚 。 ”“要电话号码？”“什么？”“什么通行证？”【轻风细雨|疫情好转后，最可悲的一幕来了，两亿人正在消失……】 耳背加上工作人员不耐烦 ， 老人变得紧张 ， 情绪激动 。 双方一度争执不下 。 后来经过警察调解 ， 老人为自己的行为道了歉 。 网上却有不少人骂着老人蛮不讲理 ， 倚老卖老 。 可我分明看出 ， 这只是一个孤独无助的老人 。 像极我们到外地 ， 听着不懂的语言 ， 忍着别人的情绪 ， 一次次被拒绝 ， 却又手足无措 。 这段视频我反反复复看了好多次 。 很心疼 。 别人让他戴好口罩 ， 他照做了 ， 说话掉下来又自觉提了上去 。 老人不是不愿配合 ， 只是真搞不懂 ， 到底什么是健康码 ， 为什么别人可以搭地铁 ， 自己却不可以 。 而周遭的人却不愿花时间和他解释 ， 甚至怒火相向 。 这是一次智能时代对老人的拒绝 ， 但绝非第一次 。 几天前 ， 黑龙江一位老人就遭遇了类似状况 。 因为没手机 ， 没法扫健康码 ， 遭到司机拒载 ， 僵持之下 ， 车上乘客纷纷指责：“快下去吧 。 ”
“这么多上班的人呢 。 ”
“这么多人指着你 ， 你不难受吗？”
甚至还有人骂他为老不尊 。 老人很生气 ， 自己没偷没抢没犯法 ， 凭什么就不能坐公交 。 他站起来和别人理论 ， 但都无济于事 ， 最后他被民警带离了公交车 。 仅有的一部老人机也被摔坏 ， 而他一脸无奈 ， 看着揍他的人 ， 嘴里喃喃着：“干啥啊？你干啥啊？”是啊 ， 他不知道为什么会发生这种事 ， 和他一样的老人们也不知道周遭到底发生了什么 。 习以为常的东西说变就变 ， 冷不防就被智能时代甩在身后 ， 该去怪谁 ， 该怎么办 ， 他们一脸茫然 。 智能时代成了一堵无形的墙 ， 将老人与社会相隔 。 这头 ， 一片欣欣向荣 。 那头 ， 只剩格格不入 。 02最新版《中国互联网络发展状况统计报告》里有一项数据震撼了我 。 2019年我国60周岁及以上人口有25388万人 ， 这其中 ， 接触过网络的只有6056万人 。 也就是说 ， 将近2亿老人没接触过网络 。 这个数字 ， 相当恐怖 。 意味着嫁接于网络的智能服务 ， 都与他们无关 。 如同我们手机没电没网 ， 寸步难行 。 上周末 ， 我在一家医院咨询台前排队 ， 排我前面的是位老大爷 。 护士让他扫一扫二维码预约挂号 ， 他站在一旁 ， 拿着手机研究了好几分钟都不知道怎么扫 。 之后他挠了挠头 ， 请求护士帮忙 ， 恰逢排队咨询的人多 ， 护士有一搭没一搭地教他：“打开微信 ， 右上角扫一扫 。 ”“关注公众号 。 ”“点菜单栏预约......”折腾了老半天 ， 他还是一头雾水 ， 最后无奈 ， 他满脸抱歉求助：“不好意思 ， 我实在是不太会 ， 可以帮我挂吗？”之后便讪讪地站在护士旁边 ， 等她忙完才挂上了号 ， 仅仅只用了一两分钟 。 而老人依旧没学会怎么用手机预约 ， 可想而知 ， 下次生病他还得低声下气求助于人 。 像这样的老人 ， 一抓一大把 。 我曾看过这样一则报道 。 南京一名老人充了299元押金进共享单车 ， 用了三次后 ， 再也扫不了车 ， 那天 ， 他折腾了两个多小时 ， 都无能为力 ， 拨打了自行车上一串号码 ， 也是空号 。 担心押金不见 ， 账户欠费 ， 他一直都不敢走 ， 直到采访人员赶来 ， 帮他联系了共享单车公司 。 原来 ， 并不是扫不了 ， 只是他误删了APP ， 而他拨打的那串号码 ， 是车辆的编号 。 因为不懂 ， 他在那辆单车旁 ， 整整等了五个多小时 。 对老人而言 ， 这个时代真的跑得太快了 。快到他们不懂为什么不用打车软件就叫不了车；
自助服务怎么这么难；
连去菜市场买菜都要微信支付......
所谓智能 ， 渗透进生活方方面面 。 于我们 ， 是便利 。 于老人 ， 是不便 。 城市每个角落 ， 不停上演着身不由己的戏码 。 老人们在掉队 ， 在挣扎 。 03曾有采访人员做过一个街头随机调查：“20个老人里 ， 只有12个用的是智能手机 ， 虽说用的是智能机 ， 但多数只会打电话 ， 微信都不会用 。 这其中 ， 4个在努力学着智能手机 。 剩下8个 ， 都觉得学不会 。 ”
数据所佐证的 ， 是一个残酷现实：智能手机是老人难以迈过的坎 。 有人说 ， 活到老就得学到老 ， 不学习活该被抛弃 。 可事实上 ， 老人们真的有在用心学 。 64岁的王大爷学习能力不赖 ， 可还是在智能手机面前败下阵来 。 他曾让孩子给他买一部智能手机 ， 又开通了微信 ， 在孩子帮助下 ， 学着操作微信 ， 几天功夫学会了视频通话 ， 但也仅止于此 ， 手机其他功能他还是懵懵懂懂 。 微信没绑银行卡 ， 一到扫码支付就头疼；出门打车 ， 打车软件完全是陌生；挂号流程太复杂 ， 他也搞不来 。 这些孩子都有教过他 ， 而且教了很多次 ， 每次他都能记住 ， 只不过隔几天就忘得一干二净 。 这不是孤例 。 每次有类似的新闻出现 ， 底下评论都会出现许许多多相似的经历 ， 无不让人泪目 。 “智能手机 ， 是真难啊 。 ”
04我在网上看过这么一条扎心评论 。 一老爷爷去银行汇款转账 ， 柜台让他去自助机器办理 ， 可他自己不会 ， 随便找了个人帮忙 ， 把手里攥着的纸条给别人看 ， 里面是密码以及各种隐私信息 。 65岁的李大妈不懂家里智能产品 ， 又怕被子女嫌烦 ， 便将和女儿的聊天记录打印贴满家里 。 这些聊天记录 ， 正是我们对待老人的日常 。 我们住在高楼 ， 他们淌在洪流 。 年轻人习以为常很简单 ， 便以为对他们也一样简单 。 袖手旁观 ， 任由着他们与时代割裂 。 老人们对子女变得小心翼翼 ， 孤独对抗智能时代之殇 。 责任 ， 你我都该背 。 05看过这么一部短片 。 老父亲和儿子坐在花园里 ， 飞来一只麻雀 。 父亲问儿子：“那是什么？”没多久 ， 麻雀飞到其他地方 ， 父亲又问：“那是什么？”儿子开始不耐烦说：“爸我刚告诉你 ， 那是麻雀 。 ”之后麻雀又换了位置 ， 父亲又问：“那是什么？”此时儿子忍不住爆发了：“麻雀！爸 ， 那是麻雀！你为啥老是问问问？都告诉你几百遍是麻雀了 。 你怎么就是不知道呢？”曾经的他们与现在的我们 ， 天壤之别 。 我们小的时候 ， 也是什么都不懂 ， 可他们并没有像我们现在一样不耐心 ， 而是一遍又一遍教着我们走路、说话、吃饭......都说饮水不忘挖井人 ， 但这些不该忘的 ， 我们早就忘了 。 一个国家真正的兴盛 ， 并不止科技有多强盛 ， 还在于年轻一代对老人的态度 。 只有我们这一批人给予老人们足够的耐心和关怀 ， 下一代才会学着我们的样子 ， 善待我们这批人 。 对老人们而言 ， 世界正由熟悉走向陌生 ， 我们是他们通往新世界唯一一块敲门砖 ， 帮着老人消除智能时代所带来的障碍 ， 他们才可以和我们一样享受便利 。 时代已经不等老人 ， 可我们真该等一等 。 因为眼前的太平盛世 ， 全是他们的血汗堆砌而成 ， 我们总得对得起老人们的付出 ， 千万别再让他们心寒 。


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