夏邑县|夏邑县“12345”解决占道问题
8月8日 ， 群众王先生通过微信留言向夏邑县12345政府服务热线反映 ， 城关镇圣源学校初中部大门对面路东（晨光文具店南旁）道路被占用 ， 影响居民出行 ， 希望县12345政府服务热线尽快将其挪走 。
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【夏邑县|夏邑县“12345”解决占道问题】
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公共道路是方便群众出行的基础设施 ， 占用公共道路严重影响市容环境和道路交通安全 。 县12345在线接到投诉后, 第一时间将案件交办到县住建局并督促落实处理 。
针对市民反映的问题 ， 县住建局孟庆东中队长到达现场查看后了解到 ， 旁边工地已停工 ， 占道物品为废弃物无人认领 。 随后 ， 县住建局派出工作人员迅速将占道物品清理 ， 现道路已恢复通行 。 县住建局孟庆东中队长表示希望通过“12345”服务热线 ， 构建与群众沟通交流的平台 ， 直面群众的诉求 ， 及时解决和处理群众关注的城市建筑的热点问题 ， 不断提升城市管理水平 。
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8月14日 ， 县12345对王先生进行回访 ， 王先生对办理结果非常满意 ， 并对县12345表示感谢 。
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