高娴：做新锐的花卉科技服务商 |“花二代”专题
作者|妍然
在第二十一届中国国际花卉园艺展览会上 ， 一组“蓝盆友”花植养护产品给采访人员留下深刻印象：被叫做“花植焕颜锁水喷雾”“鲜花焕生精华”的两款产品小巧、精致 ， 外包装清新时尚 ， 让人不禁联想起日用护肤品 。 这会是一家什么样企业的产品呢？心中的好奇与日俱增 。 后来 ， 采访人员有机会采访到“蓝盆友”的出品方 ， 北京橡旎科技有限公司创始人兼CEO高娴 ， 与她展开了一场别开生面的交流 。
“‘蓝盆友’只是作为公司形象展示窗口的零售品牌 。 我们的主要业务其实是科技类服务 。 创立橡旎科技 ， 并不是单单为了开发保鲜产品 。 做花卉并非易事 ， 我们的愿景是能够为花卉产业同行赋能 。 ”高娴快人快语 。 “蓝盆友”的背后 ， 是第二代花卉人对行业发展的思考和展望 ， 也是“新一代”创业者对“老一代”科研领军人30年行业热爱的继承和延伸 。
高娴的父母是曾在日本留学归国的大学教授 。 儿时的她 ， 常跟着母亲参加日本大使馆为留日归国学者开设的花艺课 ， 了解和享受花草的艺术和美 。 那时的她 ， 对鲜花这种会绽放的生命体产生了浓厚的兴趣 。 父亲高俊平教授是花卉行业的资深科研工作者、花卉采后领域的权威专家 。 上世纪90年代 ， 父亲执笔全国花卉产业发展规划、起草鲜切花质量标准时 ， 高娴为获得计算机的使用机会 ， 练就用飞快的打字速度 ， 经常充当父亲的“文字录入小秘书” 。 虽然当时的她 ， 对花卉行业还没有清晰的认知 ， 但她明白：花卉是一份融合科学和美丽的事业 。
在父母的影响下 ， 高娴选择用7年时间深入学习 。 在就读于华中农业大学园林专业时 ， 每年寒暑假 ， 她把足迹印满祖国的名山大川和植物园 ， 在跋山涉水中感受花草树木的魅力；在美国康奈尔大学攻读硕士学位期间 ， 她每天奔波在教室、图书馆、温室与大田之间 ， 不仅解决了学位论文研究任务 ， 还完成了3个学期的助教工作 。 很难想象这位看上去颇为阳光知性的“小女生” ， 不仅能开着中巴带学生上山进行植物学实习 ， 还学会驾驶各种农用机械 。 “现在回想起来 ， 开拖拉机的自己真是好帅啊！”面对采访人员 ， 自信的高娴美丽动人 。 “我的导师是一位来自纽约富裕家庭的犹太裔女教授 。 她漂亮精致 ， 善良敬业 。 个子不高 ， 每天总是笑盈盈的 ， 身上散发着健康和性感的光芒 。 她的处世哲学给我很多影响 。 ”高娴说 。 在求学过程中 ， 她一直感到幸福 ， 希望自己可以把自然的馈赠分享给更多的人 。
高娴在美国求学时从事橡树的城市适应性研究 ， 希望筛选出在城市碱性土壤环境中也能茁壮成长的橡树品种 。 回国后 ， 她把对橡树的感情 ， 以“橡”字留在了创业公司名称中 。 橡树被称作植物界的活化石 ， 树形挺拔优美 ， 在东西方文化中都寓意长寿、吉祥 ， 而“旎”是风景秀丽的意思 。 同时 ， “橡旎”谐音“像你” 。 原来这看似拗口冷僻的字眼 ， 蕴含了高娴所期望的生命力量和守护美好的初心 。 不得不说 ， 高娴是一位特别的“花二代” 。 严谨的父亲为科学进步和产业发展做出不懈努力与贡献 ， 她从父辈手中承袭了对行业的理解和热爱 ， 给自己设定了创新者和服务者的双重身份 。
近5年来 ， 鲜花消费开始走入千家万户 ， 一时间吸引了大量的资本和关注 。 花卉种植对自然条件要求苛刻 ， 生产基地多远离城市 ， 消费场景又以在大中城市为主 ， 鲜花采收后需要经过集货、运输、批发、零售等一系列环节 ， 不远千里地到达消费者手中 。 娇嫩的鲜花 ， 在冗长的供应链中极易受损 ， 有将近一半的鲜花甚至没有机会与消费者见面；而幸运到达消费者手中的鲜花 ， 质量参差不齐是常态 。 供应链环节中的全部损耗最终都要由消费者来买单 ， 如果可以掌握降低损耗、稳定品质的鲜花供应链核心技术 ， 将有利于提高花卉商品的性价比 。 长期看来 ， 技术发展将会有效地拉动鲜花消费 ， 形成良性的产业循环 。
高娴说：“父亲的团队在花卉科研领域取得过很多能够代表国际水平的成果 ， 我想 ， 用原创技术解决产业问题 ， 是我们这一代人的使命 。 我们把前辈们的科学成果根据市场需求对关键技术进行打磨 ， 一定能创造出适合国情、取得市场认可的产品和服务 。 消费升级的本质是供应链技术的升级 ， 我们要用科学的力量构建产业的核心竞争力 。 ”
2016年 ， 北京橡旎科技有限公司成立 ， 从此 ， 高娴将全部精力投入到产品开发和公司运营中 。 在别人看来 ， 一个常青藤毕业 ， 拥有开阔眼界和良好行业资源的姑娘 ， 选择进入“鲜花保鲜”这个小众领域 ， 是一件难以理解的事情 。 但高娴听到这个问题后付之一笑说：“鲜花的价值不就在鲜与美嘛？我们的努力很有必要啊！”随后 ， 她解释说：“鲜花不算是维持生活的必需品 ， 消费的原动力是审美诉求 ， 不够健康的花无法给赏花人带来精神享受 ， 鲜花就失去了商品价值 。 从这个角度来讲 ， 与传统农业相比 ， 鲜花产业更像是服务行业 。 而我们希望服务同行 ， 把科学研究技术转化成实用的产品和专业的服务 ， 让鲜花生意更好做一些 。 ”
橡旎科技官网上这么写着：橡旎科技是新锐花卉科技服务商 ， 专注服务种植、交易、运输、零售及观赏等全产业链中 ， 致力于鲜花品质的优化和综合效能的提升 。 提出“花卉科技服务商”的概念 ， 高娴有自己的考虑：“大部分人都认为我们是做花卉保鲜产品的 ， 其实产品只是载体 。 鲜花保鲜和护肤类似 ， 是一个复杂的系统工程 。 我们是在用环环相扣的技术 ， 服务全产业链 。 ”
除了守护鲜花的“蓝盆友” ， 橡旎的科技服务主要包含两大板块：花卉供应链品质优化解决方案和大型活动花卉保障服务 。 供应链解决方案帮助鲜花物流和生鲜电商在现有供应链环境下降本增效 ， 实现技术和管理手段的双重优化 。
大型活动花卉保障服务模式的雏形 ， 来自于2008年研发团队承担的北京奥运会颁奖用花保障任务 。 在2019北京世界园艺博览会上 ， 中国馆的开幕鲜花雕塑和世园会巡游花车鲜花品质保障 ， 都由橡旎科技提供技术服务 。 大型活动花卉保障服务的标准流程由方案设计、配方定制、模拟测试和现场服务等四部分组成 ， 按照活动用花需求 ， 提供定制产品和跟踪服务 。
下一步 ， 橡旎科技将进一步完善产品和服务体系 ， 以中国创造赋能花卉行业 。 在高娴看来 ， 通过提高技术水平降低供应链上的损耗 ， 能够在为同行降本增效、为消费者提升体验的同时 ， 减少对土地、肥料、农药 ， 尤其是水资源的浪费 ， 对新一代花卉人来说 ， 这是重要的社会责任 。
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