美容师|冲着女店员充值2万多 感觉被骗要求退款 店长:顾客要求太过分

理发店不要随便进,更不要办卡充值,消费是无底洞。近日,采访人员接到了杭州临安陈先生求助,从今年6月份以来,他先后在一家理发店消费了近2万。当时是冲店里一位美容师去的,对方说充值可以当他女朋友,现在感觉自己被骗了。
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陈先生告诉采访人员,从2018年开始他是这家店的常客,以前也充了一些钱。今年6月份理发店搞活动,期限是1年,交12800元诚意金,做完40次私人定制的肾护理,钱就可以退,缺席一次扣除诚意金的10%,他被一番怂恿之后参加了。原来陈先生最终选择充值,跟店里一名美容师有关,美容师曾答应,只要他充值,就做他女朋友。但是当陈先生充了钱之后,对方只是说陪他吃饭。所以陈先生才觉得自己被骗了。
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采访人员看到,这家理发店是今年7月份才成立的,也就是说陈先生充值的时候,这家店营业执照还没有办下来。负责人解释,之前有营业执照,这次是改名。采访人员查询发现负责人提到的公司名去年11月份就注销了。负责人解释,年初把店转让出去了,今年6月份又重新接受,盖章的时候并不知道营业执照已经注销了。
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负责人说,陈先生要求退款,他没有同意,是因为陈先生以购买套盒为由,威胁店里美容师陪他,这个要求过不过分吗?陈先生解释,他并没有威胁美容师,开始的时候对方说没有男朋友,没有结婚,后来才知道她已经有家庭了,当时很气愤。
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从负责人提供的聊天记录看到,美容师同意吃饭,但陈先生提出更进一步的要求。负责人说,美容师是有家庭的,因为这件事已经辞职了。陈先生说,美容师一直骗她,所以2年来才陆续充了2万多。目前还有7000多元没有使用,他希望退款。
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负责人表示,年卡诚意金可以退,但购买的其它项目,虽然没有做完,但礼盒已经拆开了,没办法按次数扣除。按照负责人的算法,李先生只剩487元,店里愿意赔偿1000元。负责人还说,李先生愿意打官司,他有很多律师朋友,法律怎么判,他是认同的。
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陈先生曾将问题反馈给市场监管部门,工作人员也帮双方调解过。采访人员来到市场监管所了解情况,徐所长表示,陈先生投诉理发店购买的产品外包装没有,自带标签没有中文标签,所里也进行立案调查,产品已经扣押了。接下来,他们会再次组织双方调解,陈先生愿意再等等。
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还是陈先生太单纯了,这样的套路也能相信,男人在一些漂亮的女人面前,会变得弱智、幻想,情不自禁。天底下哪里有这么好的事,充值了就可以做女朋友,如果假设成立,那还是你一个人的女朋友吗?理发店很多活动和项目都是骗钱的,根本没有任何意义,希望大家理性消费。


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