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行业互联网|创造全新的人人交互体验 第八代小冰正式亮相


北京联盟_本文原题：创造全新的人人交互体验 第八代小冰正式亮相
2020年8月20日 ， 小冰公司、rinna株式会社及微软（亚洲）互联网工程院在北京联合举行了第八代小冰年度发布会 。 资料显示 ， 小冰是面向新交互形式的完整人工智能技术框架 ， 也是目前全球范围内载交互量最大的人工智能系统之一 。 该项目于2013年底在微软（亚洲）互联网工程院立项 ， 早在2014年5月29日 ， 小冰正式推出第一代产品 ， 之后采取代际更新的方式 ， 逐年完善其基础框架结构 。 发展到现在小冰已经占全球交互总量的60%以上 。

行业互联网|创造全新的人人交互体验 第八代小冰正式亮相
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交互是人类社会发展的重要驱动力 。 人们每天都在发生的数以千亿次计的交互 。 而现有的两种交互形式：人人交互与人机交互 。 通过人工智能技术加以融合 ， 实现人人交互信任纽带和高转化率的同时 ， 保有人机交互的高并发率特点 。 上述融合依赖于小冰框架或其他类似的完整人工智能框架体系 ， 可以在各种复杂的场景中实现高度拟人的交互 。 随着对现有交互瓶颈的突破 ， 新形式的人工智能交互将无处不在 ， 对人类社会及商业行为产生深远影响 。
【行业互联网|创造全新的人人交互体验 第八代小冰正式亮相】为交互全程服务 全新小冰对话完成率突破42%
与主要同行业者相比 ， 小冰的框架中各部分技术共同为“交互全程”目标服务 ， 而不仅仅关注并优化局部 。 例如 ， 在核心对话引擎方面 ， 技术的研发及迭代方向是为更有效地预测、保持并引导对话 ， 而不是仅仅实现回应 。 在语音方面 ， 框架关注语音交互的质量与体验是否能支持长时间的混合交流 ， 而不仅仅是将文本内容转为语音 。

行业互联网|创造全新的人人交互体验 第八代小冰正式亮相
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本次发布会升级了上一代小冰框架的各部分技术 ， 并将一些新技术纳入系统之中 。 此外 ， 本次发布会还披露了部分独有新技术及其产品化情况 。 如篇章内容主动学习技术 ， 使对人工智能主体的对话训练不再需要采用“问答对”的方式；分层知识图谱技术 ， 使小冰框架中的人工智能主体 ， 在引导对话时的全程完成率突破42% ， 接近于人类表现等 。 上述技术均已实现产品化落地 。
X套件升级生产力
本次发布会发布的主要产品包括虚拟人类产品喝X套件应用软件：其中面向个人用户的第一个虚拟人类产品线 。 在公测阶段 ， 该产品线应用户需求创造的虚拟人类已超过100万名 。 发布会上 ， 小冰宣布第一个正式版本上线 。 用户可以自主通过小冰框架 ， 创造并训练其拥有的人工智能主体 。 除基本交互体验外 ， 该产品线还推出了以下新功能：
测试版的训练工具“X Eva”APP 。 用户也可在交互过程中训练其人工智能虚拟人类 。 与之相比 ， X Eva APP提供更丰富的强大训练能力 。 其中包含多人交互的能力以及内容创造的能力 。 而且针对需要具体完成特定任务的虚拟人类 ， 框架提供特定的训练及托管平台 。
面向个人用户的“X套件”系列应用软件 。 包括基于文本协同的X Writer ， 面向声音协同的X Studio和面向虚拟人类3D演示文档驱动的X Presenter 。 X套件支持用户选择平台提供的虚拟人类 ， 或自己创造的虚拟人类 。

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其中X Writer：可实现在用户进行文字编辑或文本创作时的人工智能协同 ， 随云端更新不断扩充各类文体；X Studio：包括面向各类公众号文章、演讲、电台节目等的X Studio主播 。 其中 ， 主播应用已在商业化领域覆盖中国及日本超过50家主流电台电视台 ， 累计制作超过8000小时高质量音频节目内容；X Presenter：驱动用户选择或创造的人工智能实体3D模型 ， 配合X套件其他应用 ， 实现人工智能对演示文档的演讲及交互 。


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