奔驰|奔驰高速上120Km时速骤降到60 半月两次失速!4S店:线路或被老鼠咬坏

不到1年的新车 , 就出现了高速上失速的故障 , 并且还是辆奔驰 。这样的事 , 发生在谁身上 , 谁心里都会不舒服 。而浙江的徐女士 , 就遭遇到了这样的烦心事 。
近日 , 据媒体报道 , 徐女士在上个月驾驶自己这辆奔驰E300 , 在高速上行驶的时候 , 车速突然从120km/h , 掉落到了60km/h , 这也把徐女士吓出了一身冷汗 。
随后 , 徐女士把车辆开到了当地的奔驰4S店检修 。不过对方没有查找出故障 , 只将故障码消除之后 , 徐女士就把车子开了回去 。
【奔驰|奔驰高速上120Km时速骤降到60 半月两次失速!4S店:线路或被老鼠咬坏】可让人意想不到的是 , 仅过了半个月的时间 , 这辆奔驰E300 , 同样是在高速超车道上 , 又发生了失速故障 , 车辆瞬间降到60km/h 。
重新启动后车速最高也只能在80km/h以下 , 并且车辆抖动的更加厉害 。
这次 , 徐女士说什么也不敢再开这辆奔驰上高速了 。于是 , 她把这辆车送到了当初购买的浙江星杭奔驰4S店 , 据悉 , 这辆奔驰E300 徐女士当初花费了50万元购买 。
经过检测后 , 4S店发现车辆发动机的4根分缸线都出现了破损的情况 , 其中还有一根完全断裂 。4S店方面初步认定 , 可能是被老鼠之类的小动物咬破的 。


并且 , 4S店认为 , 徐女士的奔驰车 , 出现失速的情况 , 就是与缸线破损 , 发动机缺缸导致的 。
同时 , 对于缸线出现的破损痕迹 , 认为非车辆质量问题 , 600块钱左右的维修费用需徐女士自己承担 。
但是对此 , 徐女士不认可 , 如果是动物撕咬的话 , 缸线的破损处应该是不规则的 。可是自己缸线断裂处 , 拼接后结合的十分紧密 , 因此判断分缸线破损不是小动物撕咬的 。
对于徐女士的质疑 , 4S店又回应称 , 断裂的缸线是工作人员在检查过程中不慎拉断的 , 但是当时缸线表皮 , 已经出现了被撕咬的破损痕迹 , 不过4S店方面没能拿出相应的证据 。
后来 , 双方经过协商 , 4S店方面 , 处于对客户的关怀 , 可以承担此次的维修费用 , 并对发动机的主要部件做出一年的延保 。
对于这种处理结果 , 徐女士表示 , 维修费用不是主要问题 , 自己关心的是4S店可以确切排除车辆的失速故障 , 并确保今后不会再发生 。当前 , 双方对此事仍在协商之中 。


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