文旅头条新闻|政府服务无处不在！云南省旅游执法总队官方公众号和抖音号上线
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近日 ， 云南省旅游执法总队官方公众号和抖音号相继上线！
（云南省旅游执法总队官方抖音号）
（云南省旅游执法总队官方微信公众号）
（云南省旅游执法总队官方微博）其实 ， 对于被“云南省旅游执法执法总队”在知乎、虎扑、今日头条、马蜂窝、今日头条、西瓜视频、天涯等各种论坛和网络平台上回复过：“尊敬的网友您好 ， 您反映的问题我们已经关注 ， 您可以拨打‘一部手机游云南’投诉电话0871-96301进行投诉 ， 我们将竭力保障您的合法权益 。 ”和其他信息的网友来说 ， 云南省旅游执法总队的头像已不陌生 。
（云南省旅游执法总队虎扑账号对一名网友的回帖被虎扑网友点亮1020次 ， 成为该贴下面最亮的回帖）
入驻“虎扑”之初 ， 曾有虎扑网友怀疑：这是假的吧 。 在他们的印象中 ， 政府的账号哪有这么及时出现在评论区的 ， 慢慢地他们发现“云南旅游执法总队”无处不在 ， 又转而惊叹：怎么哪都有你？这就是政府服务无处不在 。
（回复网友咨询的私信列表）
(云南省旅游执法总队和网友沟通页面截图)
据了解 ， 2019年至今年7月31日 ， “云南旅游执法总队”全网各类账号在“第一时间发声 ， 及时回应、公开答复、主动沟通、正确引导”的工作要求下共跟帖告知网友投诉渠道1915次 ， 联系游客收集线索241次 。 多次被网友称赞为 “非常重视游客诉求”“敬业”和“云南旅游守护者” 。
云南旅游执法总队云南旅游提示：
云南省已废止签订纸质旅游合同 ， 参团时一定要与旅行社签订电子旅游合同；为防止资金被骗 ， 切勿向私人账户支付团费 ， 应转入签约旅行社的对公账户；云南省已禁止旅行社及导游指定购物或诱导游客购物 ， 请勿购买不需要的商品；请通过“一部手机游云南APP”或拨打0871-96301办理退货和投诉 。
文旅头条融媒体记者 陈大衡 文
图片由整治办舆情室提供
责编 童文文
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