中国联通|联通私自变更套餐,终身免费套餐就剩10年,男子怒了

中国联通|联通私自变更套餐,终身免费套餐就剩10年,男子怒了

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中国联通|联通私自变更套餐,终身免费套餐就剩10年,男子怒了

大家都知道三大运营商之间的竞争是比较激烈的 , 所以三家为了吸引顾客 , 都会推出一些比较吸引人的优惠套餐 , 一般情况来说 , 这种优惠套餐都是有一定期限的 , 到了期限优惠就会取消 。 而河南的罗先生之前办理了一个特别优惠的套餐 , 他的手机号接打电话都免费 , 并且一直可以使用到2099年 , 但是近日却被联通私自给更改了 , 这让他很是无法接受 。


罗先生的手机号是在2009年购买的 , 最令他喜欢的就是这个手机号接打电话都不用花钱 , 并且这种优惠一直能到2099年 。 这些年以来 , 罗先生一直都在使用这个手机号 , 期间也从来都没有发生过什么问题 , 而前两天联通方面联系他说 , 他的手机是2G套餐 , 然后就要给他升级到4G 。 罗先生觉得自己的套餐比较好 , 他就没有升级的打算 。

可是他不升级 , 到了8月份的时候 , 联通突然给他发来了一条信息 , 罗先生看到这条信息之后直接被气炸 , 他的手机套餐竟然被联通私自给更改了 , 而更改之后 , 他免费使用到2099年的套餐 , 竟然一下子变成了免费使用到2029年 , 这前后直接就差了70年 。

免费使用到2099年几乎就是终身免费 , 而现在套餐更改之后就只剩下了10年左右 , 罗先生根本无法接受 。 所以他就求助到了记者 , 希望记者能帮他到联通公司讨一个说法 , 记者得知罗先生的事情之后 , 就和他一起来到了联通了解情况 , 而联通的工作人员表示他们要去核实一下情况 。
【中国联通|联通私自变更套餐,终身免费套餐就剩10年,男子怒了】
对于这件事 , 给罗先生办理升级套餐的业务员表示 , 他就是把罗先生的套餐从2G升级到了4G , 然后优惠时长发生了变化 。 而这件事最令罗先生气愤的是 , 联通在变更套餐的时候是根本都没有经过他同意的 。 联通的工作人员表示 , 套餐变更时需要实名制用户同意的 , 而对于罗先生套餐的问题 , 这位工作人员说 , 在他的印象里联通从来都没有过这样的套餐 , 所以他不知道这是当初办理业务的工作人员出现了失误还是罗先生真的是个特殊套餐 , 这是需要去核实的 。

随后联通工作人员告诉记者 , 他们核实之后 , 就会给罗先生一个处理方案 。


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