“换谁都不敢开!”百万路虎车半年熄火三次,升级系统怠速仍不稳

车主黄先生表示 ,
去年他在福州闽侯青口的
路虎福州捷众4S店购买了
一辆路虎揽胜运动版2020款 ,
车辆落地价格为136万 。
“换谁都不敢开!”百万路虎车半年熄火三次,升级系统怠速仍不稳
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花了这么多钱 ,
黄先生本想着能够有
舒适和更安全的驾驶体验 ,
但半年多来 ,
这辆路虎车光在
驾驶过程中就三次熄火 ,
让他既没有面子又没有安全感 。
因此 ,
他希望4S店能给一个好的解决方案 。
1购车半年多行驶中遇三次熄火“换谁都不敢开!”百万路虎车半年熄火三次,升级系统怠速仍不稳
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路虎车主黄先生
我现在看它 , 感觉就像一只金苍蝇 , 外观这么漂亮的一台车 , 实际上行驶过程中会出现熄火 , 换任何一个人都不敢开 。
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这辆车是黄先生在今年一月份购买的 ,
不菲的价格却没有
【“换谁都不敢开!”百万路虎车半年熄火三次,升级系统怠速仍不稳】给他带来安全的驾驶体验 。
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黄先生提供了一段视频 ,
仪表盘上的D档灯不停闪烁 ,
黄先生说出现这样的标识后车就熄火了 。
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黄先生也第一时间找到了4S店 ,
4S店给出的维修方案是对软件进行升级 ,
但在软件升级之后第二天 ,
车子又熄火了 。
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2车主:维修后车辆怠速仍存在问题希望退车在最后一次维修后 ,
黄先生表示虽然没有出现熄火的情况 ,
但车辆驻车时 ,
怠速不稳的问题依旧存在 ,
他怀疑是车辆发动机本身存在问题 。
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黄先生说 ,
目前他对这辆
百万级的路虎揽胜失去了信心 ,
希望退车退款 。
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34S店:没有预约暂时无法回应那么黄先生反映的车子熄火现象以及转速的情况到底怎么回事呢?采访人员也找到了路虎福州捷众4S店 , 市场部的卢经理表示 , 针对黄先生车辆的问题 , 会有售后人员专门对接 。
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而在长时间的等待后 ,
路虎福州捷众4S店的
这名市场部经理又表示 ,
当下售后师傅手头目前都有工作 ,
晚点再联系黄先生给他一个处理方案 。
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截稿前 , 采访人员得到黄先生反馈 , 当天晚上路虎福州捷众4S店表示车辆未达到退车相关要求 , 而关于维修检测等处理方案 , 目前4S店也未给他一个确切的处理方案 。
在此 , 我们也希望路虎福州捷众4S店能够积极回应车主的担忧 , 毕竟车辆价格不菲 , 售后服务质量也该跟上 。 关于此事 , 我们也将持续关注!


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