卢西奥走了,但笼罩在Facebook上的阴影还没有解除
_本文原始标题:卢西奥走了 , 但笼罩在Facebook上的阴影还没有解除来源:牛科技
Facebook首席营销官安东尼奥·卢西奥(AntonioLucio)本周五在Facebook上写道 , 他将于9月18日结束他在Facebook中的最后一天工作 。
卢西奥表示到:“该是时候为国家和行业做出贡献了 , 我将在快速变革中发挥更大的作用 。 ”
对于离职 , 安东尼奥·卢西奥的理由是希望将自己100%的时间投入到广告营销行业的多元化和包容性工作之中 , 而从加入到Facebook至离职 , 卢西奥的任职时间刚好两年 。

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委以重任——解决品牌危机
2018年8月24日 , 安东尼奥·卢西奥宣布辞去已经担任3年之久的惠普首席营销官一职 , 出任Facebook首席营销官 。 卢西奥在声明中表示 , “Facebook是世界上最有影响力的品牌之一 , 对于加盟Facebook并支持其发展我深感荣幸 。 ”
在加入Facebook之前 , Facebook正陷入有史以来最大的品牌危机 , 正处于品牌的关键时刻 。 而卢西奥的主要工作之一就是帮助Facebook恢复声誉 , 向世界展示Facebook正面形象 。
在此之前 , 卢西奥除了担任惠普首席销售官以外 , 还曾在维萨担任7年的首席营销和公关官 , 再早前卢西奥还在百事可乐工作了8年 , 曾被《福布斯》评选为排在第二位的最有影响力的首席营销官 , 因推动多样性获得《PRWeek》和《WomenInMarketing》大奖 。
对于Facebook , 卢西奥是帮助改善公司公众形象、交叉推广应用内各项功能的合适人选 , 此前的履历也证明了卢西奥在这方面经验丰富 。 Facebook首席运营官谢乐尔·桑德伯格(SherylSandberg)表示 , “卢西奥在领导大品牌——例如惠普和维萨——营销活动方面有丰富经验 , 他因才干和在多样化方面的努力受到推崇 。 ”
Facebook的产品营销并不是一件简单的事情 , 由于Facebook中整合有大量功能 , 而上任后的卢西奥需要决定重点宣传哪些功能 , 以及如何宣传 , 怎样获得用户的好感 。
任职期间 , 卢西奥负责了Facebook整个的品牌重塑活动 , 包括将Facebook旗下的Instagram和WhatsApp打造成全球知名品牌 。 卢西奥的工作也助力了Facebook其他的业务 , 最终将旗下应用程序在技术上和用户的预期更紧密地联系在一起 。
为了扩大Facebook品牌影响力 , 完成产业化布局 , 卢西奥主导了Facebook品牌统一计划 。 2019年8月 , 卢西奥宣布Facebook旗下的Instagram和WhatsApp都将会被加上母公司Facebook的后缀 , 变成“InstagramfromFacebook”以及“WhatsAppfromFacebook” 。 卢西奥表示Facebook此举是希望更加清楚地向外界传达哪些产品和服务是属于Facebook的 , 包括Oculus” , 并且“要让Facebook旗下的产品和服务更加明确” 。

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反垄断压力和隐私问题不断
在卢西奥短暂的Facebook任职经历中 , 他一直在为Facebook的产品隐私数据问题辩护 。 卢西奥在帖子中表示:“这是一个非凡的领导人群体 , 有时会被外界误解 , 但他们非常关心并致力于确保这些平台可以对世界产生积极的影响 。 ”
不可否认的是 , 通过卢西奥的一系列举措 , Facebook产品在全球市场中的知名度越来越高 , 包括将Instagram和WhatsApp打造成全球知名品牌 。 但自卢西奥上任以来 , 关于Facebook的公众形象一直没有得到改善 , 在反垄断、数据监管 , 用户隐私方面仍饱受大量用户的批评 。
上个月底 , Facebook首席执行官马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)刚刚出席了国会听证会 , 原本扎克伯格需要回应Facebook长期的并购狂欢是否旨在扼杀竞争 , 这对Facebook的用户来说是否是一件好事 , 但在听证会当中 , 扎克伯格却不断提及外部的科技公司正威胁着美国的价值观 , 对核心问题避而不谈 。
擅自收集用户生物数据和滥用用户隐私让Facebook饱受批评 , 也让Facebook收获大量罚单 。
今年4月底 , 美国联邦法院已正式批准Facebook与联邦贸易委员会(FTC)达成的50亿美元罚款协议 , 这标志着美国对始于2018年的剑桥数据泄露案调查的正式结束 。 此前有用户注册了一个个性测验应用程序 , 然后用户和他们朋友的数据被转移给第三方开发者 , 第三方开发者又将其转交给了政治咨询公司剑桥分析公司(CambridgeAnalytica) , 违反了Facebook公司应当承担的隐私义务 。
此外 , 由于“标签建议”功能 , Facebook需要向在2011年后将照片上传到Facebook网站上的伊利诺伊州所有用户进行赔偿 , 上个月Facebook刚刚支付了6.5亿美元罚金来了结这笔诉讼 。
Facebook通过旗下应用而构建了超过30亿用户的庞大应用网络 , 并借助这些数据基础成为了广告业的巨头 。 但在反垄断和隐私问题上 , 有时也面临相互矛盾的监管压力 。
由于欧洲和加州的“数据便携性法” , Facebook在8月22日质询美国联邦贸易委员会 , 称社交媒体公司需要得到明确的指导 , 他们该如何在不侵犯用户隐私的情况下 , 遵守新的法律 , 赋予消费者转移数据的权利 。
【卢西奥走了,但笼罩在Facebook上的阴影还没有解除】对于Facebook在数据和隐私问题方面面临的挑战 , 扎克伯格表示:“我们从根本上改变了公司的运营方式 , 把重点放在最大的社会问题上 , 我们正在投入更多资金 , 为人们建立新的、鼓舞人心的联系方式 。 ”

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