出租汽车|自贡出租汽车行业整改问题 向不文明行为宣战
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当前，在自贡市创文创卫的关键时刻，作为创建工作被检内容的出租汽车行业，也掀起对照创建标准，制定问题清单，找差距补短板，向不文明行为宣战的整改提升热潮。昨天（20日），自贡市广播电视台采访人员走进我市的几家出租汽车公司，实地了解企业的管理人员和出租车司机们，他们面对创文创卫工作的深入开展，是怎样想的，又是怎样做的。
采访人员在凌云出租汽车公司看到，部分的哥的姐和企业的管理人员正在共同观看行业内部自查自纠制作的出租车司机不文明行为的电视短片。
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采访中，大家觉得因为近两年的创文创卫的不断开展，整个出租车驾驶员队伍的文明素质都有了极大提升，现在暴露出的一些驾驶员强行拼客、拒载、语言不文明、服务过程中抽烟等一系列问题，尽管不带普遍性，但是也在不断警醒每一个出租车驾驶员，要提升自己的优质服务水平，做一个文明礼貌的司机。
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公司的负责人江凤英告诉采访人员，通过企业自身开展的问题排查，发现目前司机面对乘客主动说“你好、请慢走” 这样的文明用语还不太多，另外不少驾驶员还存在乱停车、占用公交车道等交通违法行为。为此企业通过每天的视频监控，针对出租车司机出现的问题，逐一进行整改。
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当采访人员来到恒峰出租汽车公司时看到，公司的管理人员正在对一台出租车进行回场检查，管理人员就发现这台车的尾部被撞击了一个不小的坑洼，当即要求司机尽快修补好，保持良好的车容车貌。
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在公司的驾驶员培训室，几十位白班司机刚刚收工，就赶来参加公司的安全列会和创文创卫攻坚会，管理人员再次要求每一位驾驶员要安全行车，文明驾驶，把优质文明服务的细节落到实处。企业负责人赖伟告诉采访人员，除了认真做好每台出租车的回场检查，以及通过视频监控查找出租车司机不文明行为外，公司还会派出工作人员上路巡查，发现又问题车辆立即制止并给以严厉处罚。
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赖伟表示，开展出租车驾驶员优质文明服务创建工作不是一蹴而就的事情，更不是为了应付检查，而是要借创文创卫的良好契机，长期坚持不断地提升驾驶员的文明素养，塑造城市文明服务的窗口形象。
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恒峰出租汽车公司驾驶员龚克祥对采访人员说，公司针对出租车司机不文明行为开展自查自纠的整治行动，他十分支持。小龚师傅表示用文明的语言，当好城市的宣传员，用实际行动树立好出租汽车优质文明的行业形象，是每个出租汽车驾驶员义不容辞的责任。
新闻来源丨
监制丨王曦
主编丨余灵 陈祺
编审丨李天萍
【 出租汽车|自贡出租汽车行业整改问题 向不文明行为宣战】采访人员 丨 王翔鹰 万建伟
编辑 丨 李冉
【来源：看度自贡】
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