企业|老旧小区改造 点亮幸福生活( 二 )
从心到情 赢得群众满意
从改造之初群众的不理解 ， 到现在的大力支持、主动参与 ， 项目党支部书记石榴感触很多 ， “想要赢得居民的心 ， 就要以心换心 ， 为他们做实实在在的事儿” 。
施工之初 ， 项目部制作了宣传手册 ， 入户走访发放 ， 宣传改造工作的内容、方法步骤 ， 并对改造内容和清单进行公示 ， 同时在“政府配套”的基础上 ， 增加了“居民点单” ， 利用问卷调查的方式 ， 充分听取居民意见 ， 与建设方就改造设计方案进行沟通 ， 仅停车位的方案就几易其稿 ， 最大程度回应居民最关心、最迫切的需求 。
在石榴的带领下 ， 项目部成立了志愿服务队 ， 在不耽搁改造工程的前提下 ， 收集群众诉求 ， 志愿承担起了居民家中的各种修缮任务 ， 主动上门为大伙儿服务 。 居民李慧没有想到 ， 自己无意间的一个小意见 ， 居然被项目生产经理马斌记在了心上 ， 不到半小时 ， 困扰了自己好几年的家中墙皮脱落问题就解决了 。 不仅仅是李慧家 ， 志愿服务队为孤寡老人补墙面 ， 为残疾群众换灯泡 。 不管大事小事 ， 只要是群众的事都帮着办 ， 两个多月来 ， 解决了100多个实际问题 。
“他们对我们很关心 ， 天热了招呼我们喝水吃饭 ， 把我们当一家人 。 ”马斌感慨地说 。 凭借着开展志愿服务和细致暖心的工作 ， 搭起了项目部与小区居民之间的“连心桥” ， 不仅顺利完成了临街商铺等涉及居民直接利益的违建拆除工作 ， 也为项目部高质量、高标准完成改造任务建立了良好的施工环境和氛围 ， 为西安老旧小区改造提供了鲜活样本 。
人民对美化生活的向往 ， 就是我们奋斗的目标 。 目前 ， 整个改造工程已进入尾声 ， 焕然一新的仁厚庄小区 ， 功能大大提升 ， 居民安居乐业 。 建装公司发扬“工匠精神” ， 以“全方位美化生活”的实力和品牌 ， 点亮了业主的幸福生活 。 （徐强 董悠悠）
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