|苹果的摇钱树要倒了?


游戏《堡垒之夜》开发商Epic与苹果的冲突再升级 。
Epic在《堡垒之夜》最近一次的更新里 , 给用户提供了「direct payment」的付费选择 , 并提供了一些折扣 , 让上亿用户可以直接绕过App Store的抽成机制 。

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这一举措让苹果马上将游戏从商店下架 , 并计划在10天后封禁Epic所有开发人员账户 , 并暂停Epic对iOS和Mac开发工具的使用权 , 而这不仅会影响《堡垒之夜》 , 还会让Epic的其它游戏(如和平精英)无法更新 。

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随后Epic以垄断的名义将苹果告上法庭 , 苹果则丝毫不示弱 , 表示问题由Epic一手造成 , 不会为Epic破例 。
双方剑拔弩张 , 但结果可能是双输的局面 。 《堡垒之夜》的注册玩家数超过3.5亿 , 同时在线玩家数超过1230万 , Epic注定无法失去其中的苹果用户;而垄断诉讼也给苹果的未来留下了隐患 , 成为悬在苹果头上的达摩克利斯之剑垄断 , 很可能让苹果公司的第二大支柱:服务业务受到沉重打击 。
应用商店成就了苹果 , 也成就了今天的互联网格局
我们已经忘了没有应用商店前的日子 , 尽管那段时光大多数人都经历过 。
当时打车要招手拦出租 , 身上要带钱包 , 开车出远门要带地图 , 看电影只能去电影院现场买票...
在应用商店诞生之前 , 所有的应用都归属于运营商 , 它的应用数量和功能极其有限 , 大约只有闹钟、世界时钟、贪吃蛇、俄罗斯方块、彩铃等等 。

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苹果App Store的出现 , 彻底改变了这种局面 。
大量的应用可以在商店里找到 , 一键就可以完成安装下载 , 不同的应用组合 , 直接让手机变成了一个百宝箱 。
家里的手电筒可以丢了 , 手机自带 , 相机可以丢了 , 手机自带800万像素镜头 , 扔掉的还有钱包、地图、手表、录音笔、日历、相册、收音机、音乐播放器...
同时苹果给开发者提供了良好的开发环境 , 选择了简单的编程语言 , 提供了工具和清晰的说明 , 还提供了服务器和支付渠道 。
其实乔布斯早年坚决反对开发App Store , 为了实现他一贯宣扬的End to End Control理念 , 在首代iPhone上 , 乔布斯严格把控了软件的功能、设计和数量 。
他把iPhone打造成了一个伊甸园 , 担心第三方软件会威胁系统体验的完整性 , 让桌面变的杂乱不堪 , 不统一的图标和版面设计会破坏视觉上的美感 。

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苹果董事会成员和高管则看到了App Store在商业上的潜力 , 反复劝说乔布斯改变主意 , 外部的开发者也在恳请开发渠道 , 希望让自己的软件进驻iPhone 。
在内外推动下 , 乔布斯终于改变想法 , 不在做软硬件绝对的封闭 , 在2008年发布了App Store 。
APP Store上线仅一年后 ,其应用数就超过了6.5万个 , 也让巨头们看到了移动浪潮的趋势 , 纷纷把发展重心放在了以智能手机为核心的移动端 。
阿里把电脑上的淘宝网搬到了手机里 , 腾讯用手机微信代替了桌面QQ、豆瓣针对读书、电影、社交等网站上的功能 , 推出了近10个手机软件 。

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可以说 , 手机应用就像一个二级火箭 , 为已经升空的互联网公司再次加速 , 推到了一个全新的高度 , 超过石油、地产和银行 , 让它们成为全球最高市值的公司 。
而在这里面 , 苹果居功至伟 , 奠定了整个行业的基础 。
苹果从一个基础设施提供方 , 变成了一个垄断者
作为开创者 , 苹果从开始就确立了收取30%佣金的规则 , 它给出的理由是 , App Store就如同一个商店 , 将空间出租给开发者 , 开发者将收入的一部分交给苹果 , 用来换取在店内销售的权利 。
这在开始并不是什么问题 , 毕竟以前的游戏运营商 , 会抽走8成的利润 , 唱片公司会抽走艺人60%以上的收入 , 手机运营商的抽成比例也在7成左右 。
但苹果后来开始加剧了自己的垄断 。
从2010年开始 , 苹果开始扩大“收租”范围 , 对音乐、游戏、电影里的付费项目抽成 。 到现在 , 只要应用商在软件里卖虚拟物品 , 就需要向苹果缴纳30%的税 , 比如买书、电影、订阅会员、游戏道具等等 。
很多企业都不一定能获得30%的净利润 , 而自己的软件又建立在自家服务器和云服务之上 , 苹果对它们来说顶多是一个销售渠道商 , 30%的抽成怎么看也说不过去 。
2016年6月 , 苹果变本加厉 , 更新了App Store的应用内付费条款 , 规定任何数字商品的销售 , 都不能使用第三方支付 。
于是 , 你看直播时的打赏 , 看腾讯视频时买的会员 , 在网易云听的VIP音乐 , 在《王者荣耀》里买道具 , 或者买喜马拉雅的课程时 , 都需要跳转到苹果的支付系统 , 然后苹果会从里面拿到30%的抽成 。

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由于iOS的用户体量实在庞大 , 如果只开发安卓版软件会大大限制自己的销售空间 , 所以那些敢于揭竿而起的极少数 , 都是利益受到更大剥削的巨头 。
比如2011年 , 亚马逊为了避开苹果税 , 取消了iOS版Kindle的买书按钮 , 同年《金融时报》将旗下的付费产品直接从苹果商店下架 。

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2017年 , 微信和苹果针对公众号的文章打赏问题发生了严重分歧 , 双方剑拔弩张 , 苹果甚至一度威胁下架微信应用 。 最后双方做出了妥协 , “赞赏”改为直接支付给作者 , 苹果也答应不再收取30%的过路费 。
全球最大音乐软件Spotify采用10美元每月的订阅制 ,因为不满苹果的抽成 , 从2018年6月开始 , Spotify建议用户在官方网站上购买会员 。 这后来演变成了一场口水战 , 互相抨击对方只想着赚钱 , 而不考虑音乐制作人和音乐爱好者的利益 。

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最后Spotify的解决办法是 , 官网依然维持10美元的价格不变 , 而在App Store上 , 它把价格提高了30% , 同时以垄断罪名把苹果告上法庭 。
Netflix在2018年 , 是App Store中给苹果带去最多收入的软件 。 但为了避开苹果30%的抽成 , Netflix已经不再允许新用户通过iOS端的“应用内购买”方式付款 。
Epic敢于和苹果叫板 , 也是因为自己足够大 , Epic是腾讯的控股公司 , 早在2012年 , 腾讯就以3.3亿美元收购了Epic Games48.4%的股份 , 成为其最大股东 。 起诉的主要原因 , 还是苹果的收成严重压缩了自己的盈利空间 。
苹果受到越来越多的抵制 , 但它更害怕反垄断裁决
一些头部公司对App Store的抵制不会威胁Apple Store的根基 , 但政府的监管就不一定了 。
让我们看看隔壁谷歌的前车之鉴 。
谷歌的安卓系统是免费的(开放源代码) , 第三方手机厂商可以节约软件开发成本 , 专攻硬件 , 从而降低手机成本 。
但安卓系统内会强制捆绑一堆应用 , 比如Play商店、Gmail、Chrome浏览器、Google地图等等 , 统一包装在谷歌移动服务上 , 厂商需要支付授权费 , 另外Google Play商店会与开发者进行分成 。
最后 , 手机厂商只能靠硬件赚钱 , 分不到软件收入 。 由于谷歌垄断过于直接 , 2018年7月 , 欧盟以阻碍市场公平竞争为由 , 对它开出创纪录的50亿美元罚单 。
苹果并不害怕几十亿美元的罚单 , 但是如果App Store的分成规则被迫改变 , 将大大影响苹果的账面收入 , 这在iPhone销量下滑的当下尤其致命 。

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事实上 , 服务收入占总收入的比重已经达到20%、贡献了1/3毛利润 。
苹果的服务业包括App Store、云服务、AppleCare、Apple Music等等 , 但主要的贡献还是来自App Store , 可以说 , 应用商店早已成为苹果除了iPhone之外最重要的收入来源 。

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苹果已经有所收敛 , 针对订阅服务 , 苹果的收费政策是第二年开始减少为抽成15% 。 针对App Store的反垄断诉讼还在继续 , 一旦败诉 , 这个比例也许还会更低 。
回想当年苹果推出的著名《1984》广告 , 主题就是反对垄断和霸权 。
乔布斯谈到广告里映射的IBM时说:
“如果因为某些原因 , 我们犯了一些大错 , 导致IBM赢了 , 那我个人的感觉就是 , 我们将进入长达20年的计算机黑暗时代 。 一旦IBM主导了该市场 , 他们就会停止创新 , 阻止创新的发生 。 ”

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Epic也发布了一则广告 , 极尽所能地模仿苹果的《1984》 , 结尾采用“不要让 2020 变成 1984”这样的语句 , 呼吁广大玩家和开发者一起抵制苹果在App Store的垄断 。
【|苹果的摇钱树要倒了?】曾经一骑绝尘 , 改变了整个科技产业的App Store , 慢慢变成了一个让苹果躺着挣钱的工具 , 这让如今的苹果 , 多多少少有了些当年IBM的影子 。


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