价值|品牌拟人化：你的品牌能够和消费者交朋友吗？
文章图片
很多品牌冒出来又消失，一波又一波的的品牌信息以各种方式袭击着消费者。但是消费者能记住吗？在浩如烟海的品牌信息里，消费者晚上睡一觉，第二天起来，可能把昨天见过的品牌忘得干干净净。以前信息不流通的时候，品牌的主要战场是货架。然而互联网的普及，现时代营销的战场本质上讲已经不是在货架，而是在于消费者的心智，如何能有效的使品牌在消费者的心智中有效占位，是赢得营销战的关键。
文章图片
要突破消费者的心智，要从根本上回归到品牌的本质意义。从品牌层面来讲，品牌是企业与消费者沟通过程中而产生。品牌不属于企业，品牌属于消费者。某种意义上讲，品牌代表了消费者某种喜好和生活方式。那么什么样的品牌能够被消费者有效接受？ 购买产品的时候，消费者选择品牌最大理由是认同品牌与消费者共有的价值观。在那么多的品牌影响下，消费者为什么认同你？表面上看，消费者购买商品是对自己利益的一种平衡决策，但是当品牌的功能差异、价格都没有较大差距的情况下，这种认同的核心是什么？
回答这个问题还是得回到根源。既然品牌是在和消费者的有效沟通中产生，那么如果我们把品牌“拟人化”，赋予品牌灵性的生命——当品牌已经不再是一个符号，而是一个人的时候，这种沟通障碍能否得到很好的化解？例如麦当劳叔叔的形象，江小白形象，都采用了拟人化的形象。
文章图片
那么品牌应该怎么进行拟人化？首先，我们要精确找出品牌的核心价值是什么。人有一个习惯，喜欢和同类型的人呆在一个习惯。那就意味着品牌的价值观要和目标消费者一致乃至于成为消费者所想要成为的“价值体现”。例如上述提到的麦当劳叔叔，麦当劳的定位是欢乐，吃麦当劳的人也是希望开心，那么麦当劳叔叔的形象就是以“注入欢乐”为主要价值体现。
其次，了解自己的品牌气质是什么。不同的品牌也有不同的气质，消费也会选择与自己的气质相近的品牌。例如以车为例，奔驰有一种庄重，严谨的威严感，但是宝马却更倾向于休闲，潇洒的感觉。在品牌气质方面要把握好品牌的价值取向，例如奢侈品牌，购买奢侈品牌的人永远不会想和村里的村花能够关联在一起。这就意味着品牌拟人化的时候要注意避免为了讨好消费者而陷入了背弃品牌定位的泥潭中。
文章图片
最后，融入自己的品牌故事，强化自己的品牌人格。故事可以根据自己的品牌发展历程中的一些点滴形成故事脉络。就如人成长的一生，也是有跌宕起伏的，因此将品牌故事成为品牌拟人化的一部分，品牌会更具象。例如杜蕾斯，杜蕾斯就很爱讲故事。
【 价值|品牌拟人化：你的品牌能够和消费者交朋友吗？ 】总体来讲，品牌拟人化还是在于消费者。品牌拟人化要从消费者的角度出发，找寻品牌与消费者共有的价值观、共同特性以及故事。品牌代表的不仅仅是一个商标，一个符号，一句广告语，鲜活的品牌是能够和消费者产生对话的品牌，也是能够走进消费者心智的品牌。
推荐阅读
- 黑芝麻、白芝麻哪种营养价值最高？吃芝麻有哪些好处？明确告诉你
- 肥料|3.15曝光：这些肥料再便宜也不能要！大品牌也不行！千万别买！
- 春季不可不食的6大野菜，改善膳食结构营养价值高，尝尝鲜足以！
- 孩子最爱吃的酱香菜，香气十足，营养价值高，比喝牛奶还要好
- 茅草|白茅被视为有害野草，根部药用价值很高，为何农民不愿种植
- ai算法|62个AI算法被指存在重大问题，都不具有新冠临床诊断价值
- 一种叶子被称为是“十全蔬菜”，养生价值很高，却有很多人不会吃
- 农村常见的野菜，殊不知营养价值很高，见到采摘一些味道堪比山珍
- 为什么圣女果比西红柿贵？原来区别在这里，营养价值都不一样
- 4种蔬菜吃不完，不妨晒干，炖肉吃真香，营养价值更高还不易坏